to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hediye Klimam Bugün Teslim Edilsin
Trendyol üzerinden, faturası hediye olarak aldığım kişi olan A*** Y**** adına kesilmiş Arçelik 12 BTU 12325 model bir klima satın aldım ve ürünüm 26.03.2026 tarihinde Ceva’e teslim edildi. Gönderi, Adana aktarma merkezinde günlerce bekledikten sonra 01.04.2026 tarihinde Adana Kozan’da dağıtıma çıkarıldı ancak gün içinde evde olmamıza rağmen teslimat yapılmadı.
Teslimat adresi Adana ili Kozan ilçesi Türkeli Mahallesi olup, ürünü bir yakınıma hediye olarak aldım. Kurulum yapılıp çalıştırılması için tanınan 1 haftalık süre, teslimat gecikmesi nedeniyle dolmuş durumda. Ceva gönderi numaram 11353321, Trendyol sipariş numaram ise 11079124149’dur.
Ürünün günlerdir sebepsiz şekilde bekletilmesi ve dağıtıma çıktığı halde teslim edilmemesi mağduriyet oluşturmuştur. Hediyelik olarak aldığım ve faturası A*** Y**** adına kesilen bu ürünün daha fazla gecikmeden, acilen bugün içerisinde ilgili adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
