Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ekibi Üst Katta Kurutma Makinesini Taşımayı Reddetti Ve Kaba Davrandı

profile
Zeynep
27 Ocak 09:42
125

Trendyol üzerinden Bosch Serie 4 kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde Ceva ted tarafından Adana Yüreğir’deki adresime teslim edilmek üzere getirilmesine rağmen, şehir içi teslimat için yaklaşık 7 gün bekletildi.

Dubleks bir evde oturuyorum ve kurutma makinesinin ikinci kata çıkarılması gerektiğini, gayet kibar bir şekilde ekibe izah etmeye çalıştım. Ancak teslimatı yapan ekip son derece kaba bir üslupla konuşarak ürünü ikinci kata çıkarmayı reddetti ve cihazı sadece evin girişine bırakıp gittiler. Herhangi bir ek ücret talebi, imza ya da tutanak işlemi de yapılmadı.

Hem bekletilmem hem de teslimat ekibinin saygısız ve sert üslubu nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Firmanın özellikle bu tarz evlere yapılan teslimatlarda ekibinin davranış ve iletişim tarzına dikkat etmesini, müşteri memnuniyetini önceleyen bir teslimat hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

teslimat-ekibi-ust-katta-kurutma-makinesini-tasimayi-reddetti-ve-kaba-davrandi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödediğim Kurutma Makinesi 10 Gündür Teslim Edilmedi

profile
19 Kasım 2025 12:14
250

profile
02 Ağustos 2025 17:07
369
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2024 13:20
506
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ürün Nerede Olduğu Bilinmiyor

profile
Hüseyin
05 Aralık 2025 01:54
271

profile
27 Mart 2025 11:29
660

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri