Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: 15 Gündür Sonuç Yok!

ID:34041258

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: 15 Gündür Sonuç Yok!

Buse

Trendyol

24 Ekim 2025 16:11

318

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Spino Ultra otomatik temizlik seti (teslimat numarası: 9807576140) satın aldım. 1129,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı.

9 Ekim’de Trendyol canlı desteğe bağlanarak ürünün teslim edilmediğine dair talep oluşturdum. 6 iş günü içinde yanıtlanacağı söylendi. 12 Ekim Pazar günü ise sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünmeye başladı fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Yeniden canlı desteğe bağlanıp durumu bildirdim ve tekrar talep oluşturuldu. Sürecin en kısa sürede çözümleneceği söylense de, 6 iş günü sonunda hâlâ bir sonuç alamadım. Sonrasında da 2 günde bir talebimi yeniledim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği belirtildi ve sorun çözülmedi.

Ürünü istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi defalarca iletmeme rağmen, 15 gün geçmesine rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Kargo firması “diğer” olarak görünüyor ve bana herhangi bir teslimat kodu da iletilmedi. Daha önce Trendyol’dan alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Acil olarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Happy Center

Vileda

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüz Kalan Trendyol Talebi

Tuğba

Trendyol

15 Ağustos 2025 16:49

303

3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Boron marka deterjan siparişi verdim. Siparişim Scooty kargo ile gönderildi ve sistemde 8 Ağustos’ta teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün Ve Ücretim Trendyol Tarafından Teslim Edilmedi

Burhan

Trendyol

14 Ekim 2025 21:15

592

26 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Dyson hava temizleme cihazını iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 10164661684. Ürünüm garanti veya herhangi bir sözleşmeye tabi değildi. Ürün bedeli olan 24....

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Blender İçin Ücret İadesi Talebim Göz Ardı Edildi

Duygu

Trendyol

03 Ağustos 2025 22:33

503

"Uzun da sürse en son arayan bir hanımefendinin işini istekle yapması sayesinde sorunum çözüldü."

1754249672335.img-9666.jpg

1754249657933.img-9668.jpg

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo İadesi Nedeniyle Ürün Bedelinin Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Funda

Trendyol

28 Ekim 2025 04:15

182

Trendyol üzerinden 283,36 TL ve 97,30 TL tutarında iki farklı züccaciye ürünü (rende ve meyve sebze dilimleyici) satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için aynı gün gel al noktası üzerinden iade ettim. Ancak iade kargoyu gönderenler, ürünleri karıştırarak farklı satıcılara göndermiş. 980847...

yanlis-kargo-iadesi-nedeniyle-urun-bedelinin-gecikmesi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum: Paramın İadesini Talep Ediyorum

İkbal

Trendyol

02 Ağustos 2025 13:54

398

9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden bir ürün satın aldım (Sipariş no: #10339624930). Ürün, ancak 21 Temmuz’da büyük zorluklarla kargoya verildi. O tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı; Trendyol sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da bulunmuyor. Siparişin...

siparisim-ulasmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-paramin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg