Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33432627
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Ve İade Talebi

profile
Hatice
Trendyol
20 Ağustos 2025 23:22
367

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 9655627452 numaralı siparişimle bir çalışma masası satın aldım. Tahmini teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu, ancak 20 Ağustos’ta ürün teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak sistemde işaretlendi. Adres bilgilerim doğru ve aynı anda verdiğim 3 siparişten diğer 2’si sorunsuz şekilde ulaştı, sadece çalışma masası teslim edilmedi.

İlk olarak 18 Ağustos’ta Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise sorunun incelendiği belirtildi. Ayrıca satıcı da Trendyol asistanla görüşmemi ve kargo firmasının deposunun kontrol edileceğini söyledi, fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3490 TL olarak yaptım. Teslimat adresinde herhangi bir yanlışlık yok. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Siparişimin acilen bulunup tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Celil
Trendyol
03 Ekim 2025 20:44
265

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım çalışma masası, bilgi verilmeden kargoya verildiği anda iade edildi. Sipariş numaram: 10512356143. Ürünün teslimatının gecikmesi nedeniyle hem satıcıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, gecikme için özür dile...

siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen İade Talebi: Trendyol'da Mağduriyet

profile
Ersan
Trendyol
29 Eylül 2025 10:16
246

Trendyol üzerinden 2 adet çalışma masası siparişi verdim, ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 9766725816. Teslimat adresim Bağlarbaşı Mahallesi Çeşmeli Sokak No: 20. Siparişimin üzerinden 4 gün geçti ve toplamda 2.200 TL ödeme yaptım. Her iki ürün için de faturam mevcut. Bu sür...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

profile
Aleyna
Trendyol
20 Ağustos 2025 16:07
204

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden masa örtüsü, şamdan ve runner siparişi verdim. 20 Ağustos’ta siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım; ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım’dı. Sipariş numaram: 9679295434. Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim...

Ne Ürün Var Ne Destek: Trendyol Siparişim Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilara
Trendyol
12 Eylül 2025 11:28
142

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Awox Türkiye Dizaynmotion yetkili satıcısından ahşap çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 9716475503). Siparişim 8 Eylül tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, "Bize teslim edilen herhangi ...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol asistan Trendyol depo Trendyol hizmeti Trendyol adres bilgileri Trendyol görünmüyor Trendyol iade talebi Trendyol inceleniyor Trendyol edebilirim Trendyol 18
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri