to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde şarjlı yüz epilatörü siparişi verdim. Trendyol ekspres kurye cumartesi günü beni arayarak bulunduğum yerin kendisine çok uzak olduğunu, bu yüzden kargoyu pazartesi günü teslim edeceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi.
Daha sonra siparişimin hiçbir şekilde haber verilmeden kurye tarafından geri iade edildiğini öğrendim. Ne telefonla ne mesajla ne de uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak müşteri hizmetlerini aradığımda fark edebildim.
Ürünün, kurye inisiyatifiyle ve bilgim dışında geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Şarjlı yüz epilatörümün aynı koşullarla, ek bir ücret talep edilmeden yeniden adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Ankahome satıcısından 3’lü emaye saklama kabı siparişi verdim, bu ürün için 1.650 TL ödeme yaptım. Ancak kargom geldiğinde, sadece kapaksız tekli bir saklama kabı gönderildi ve bu ürünün değeri yaklaşık 600 TL. Üstelik gelen ürün, ilan edilen ürünle hem adet hem içerik olarak tama...
12 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10275362144 numaralı sipariş, 16 Haziran’da Kolay Gelsin Kargosu tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün boyunca evde kargoyu beklememe rağmen, saat 22:23’te kurye tarafından arandım ve siparişimin o gün teslim edilemeyeceği, ertesi gün getirileceği söy...
Trendyol üzerinden ev tipi merdiven siparişi verdim. Didim Mersindere Mahallesi’nde ikamet etmeme rağmen, tıpkı 6–7 ay önce yaşadığım benzer olayda olduğu gibi, ürünüm yine Kolay Gelsin adlı kargo şirketi tarafından Kuşadası’na yönlendirildi ve mağdur edildim. Adresim açık ve net olmasına rağmen kar...
10 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişte “Yarın Kapında” seçeneği bulunuyordu ve ürünün 11 Nisan’da teslim edileceği yazıyordu. Bu ürünü hediye olarak aldım ve tam da teslim tarihi buna göre planlanmıştı. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün bana ulaştırılmadı, uygulamaya tekrar baktığımda i...
Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 5 raflı bir kitaplık da dahil olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Belirtilen süre içinde 4 ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak 5 raflı kitaplık, Aras Kargo tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. ...
Yorumlar