Teslim Edilmeyen Siparişe Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde polikarboksilat süper şeffaf sıvı 5 kg adlı kimyasal ürünü 3075 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol ile iletişime geçtiğimde, yurt dışı teslimat firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi fakat ilgili firmanın kapandığını öğrendim. Teslimat firmasının kapanması nedeniyle ürünümü alamadığım halde, bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için, ödediğim 1.845 TL tutarındaki sipariş bedelimin Trendyol tarafından tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #10982341885.
Sipariş ettiğim kimyasal ürünü hiç almadım, yurt dışı teslimat firmasının kapandığını öğrendim ve Trendyol ile iletişime geçtiğimde hiçbir geri dönüş almadım. Ücretin iadesini talep ediyorum.
















