to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Siparişin 'Teslim Edildi' Şeklinde Gösterilmesi Ve Geri Dönüş Olmaması
Getir Su uygulaması üzerinden 4 Eylül günü saat 16:34 civarında Şırlan marka 19 litrelik su siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Bunu fark ettiğim anda uygulama üzerinden teslim edilmediğini belirttim.
O günden beri defalarca kez yazmama rağmen sadece “aranacaksınız” denildi, iki gündür ne arayan oldu ne de siparişim gönderildi. Uygulama geçmiş siparişlerimde de bu sipariş “teslim edildi” olarak yer alıyor fakat ben suyu hiç teslim almadım.
Teslim edilmemiş bir siparişin “teslim edildi” görünmesi ve iki gündür hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan bu hatanın düzeltilmesini, ilgili siparişimin gerçekten teslim edilmesini veya uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
