to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Bu ürün için 2.735 TL ödedim. Ürünün tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim Edirne Keşan’daki adresime teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişime geçtim, her seferinde ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşık 22 günün sonunda ise ürünümün iadesinin onaylandığına dair bir e-posta aldım. Oysa ürünü iade etmek istemediğimi özellikle belirttim ve bunu hem Trendyol asistanı üzerinden hem de çağrı merkezi ile görüşmelerimde açıkça ifade ettim. Buna rağmen yapılabilecek bir şey olmadığını, ürünü istiyorsam yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler.
Bu süreçte Trendyol’un satıcı firmayla etkin bir şekilde iletişime geçmediğini, herhangi bir çözüm üretmediğini ve tüketicinin arkasında durmadığını açıkça gördüm. Bugün geldiğimiz noktada aynı ürünün fiyatı yaklaşık 3.500 TL seviyesine yükselmiş durumda. Aradaki fiyat farkını ve yaşadığım mağduriyeti belirtmeme rağmen ne Trendyol ne de Evdemo tarafından bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgilenilmedi.
Sipariş numaram 10978104422 olan bu ürünün, siparişi verdiğim tarihte ödediğim ilk fiyattan, benden ek bir ücret talep edilmeksizin ve ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve hem Evdemo hem de Trendyol’dan kendim ve çevrem adına bir daha alışveriş yapmayacağımı, Trendyol’un herhangi bir çözüm sunmadığını, firma ile etkin şekilde iletişime geçmediğini ve tüketicinin arkasında durmadığını da özellikle belirtmek istiyorum.
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından bir ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, ben de buna güvenerek bekledim. Daha sonra 7 Mart civarında tarafıma telefonla ulaşılıp iade talebim olup olmadığı soruldu. Böyle bir talebim ...
Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 10948059296 numaralı siparişle aldığım ayakkabılıklar 14 Şubat’ta teslim edildi. Kutuları açıp incelediğimde ürünün boyutlarının evime uygun olmadığını gördüm ve bunun üzerine 15 Şubat’tan itibaren iade sürecini başlatmak için uğraşmaya başladım. Trendyol üzeri...
Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 10935704827 ve 10933304359 numaralı siparişlerle aldığım ayakkabılıklar 14 Şubat’ta teslim edildi. Kutuları açıp incelediğimde ürünlerin çizik, çatlak ve yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine 15 Şubat’tan itibaren iade sürecini başlatmak için uğraşmaya başladım. ...
Trendyol üzerinden Evdemo isimli satıcıdan 12 Şubat tarihinde bir ayakkabılık satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, ortada ürün yok. Trendyol iade işlemi de gerçekleştirmiyor çünkü sistemde ürün teslim edilmemiş görünüyor, fakat satıcı da ürünü bir türlü kargoya veremiy...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden Evdemo 3 kapaklı metal ayakkabılık (sipariş no: 9755671403) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köşeleri patlak ve kenarları hasarlıydı, ayrıca ayakkabılık düzgün şekilde açılamıyordu. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde “talebiniz alınmıştır, k...
Evdemo Home Design 
Yorumlar