to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pare Anadolu’dan, Gaziosmanpaşa Kehribarcı Sokak adresine verdiğim 10705382946 numaralı siparişte ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişin ödemesini kart ile, toplam 940 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim indirim kapsamındaydı.
Aynı gün içerisinde uygulamadan 3-4 farklı sipariş verdim ve hepsi sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak bu son siparişte, kurye siparişi kapıya bıraktığını belirtti fakat kapıda herhangi bir sipariş yoktu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonradan, kuryenin yemeği doğalgaz borusuna bıraktığı söylendi. 20 dakika boyunca apartmanda yemeği aradık, ancak sonuç yine olumsuz oldu ve siparişe ulaşamadık.
Yaşananlar hem zaman kaybı hem de büyük bir mağduriyet yarattı. Siparişin teslimatında yapılan bu hatanın ciddiye alınmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 35 dakika boyunca bekletildikten sonra, iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve bankadan da arama kaydı geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
5 Ekim Pazar günü saat 01:16’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinin teslimat saati 02:19 olarak görünüyordu. Uykusuz olmama rağmen yemeği bekleyip öyle uyumak istedim, ancak saat 02:40 olduğunda bana “kurye aksaklığı nedeniyle siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi. Yaklaşık 2...
08 Kasım 2025 saat 10:00’da Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye siparişi (#10669879675) yanlış adrese yönlendirilmişti. Prosedür gereği, yanlış adres olsa dahi siparişin uygun şekilde teslim edilmesi gerekirken, siparişim teslim edilmedi. Üstelik bu konuda ücret iadesi de alamadım; yalnızca kurye h...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:02’de Sıfırdan Sokak Lezzetleri (Göztepe) restoranından Trendyol GO üzerinden #10682908774 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini belirtmek için iki kez canlı des...
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros mağazasından #10636750349 numaralı siparişi verdim. Siparişin 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat 16:00’dan beri “yolda” olarak gözüküyor ve iki gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Siparişin gecik...
Yorumlar