Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

22 Eylül 15:27
241

20 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde 97519751358519 takip numaralı, Trendyol üzerinden çocuğumun doğum günü için aldığım 9751358519 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo personeli, evimin kapısına kadar gelmesine ve adresimi görmesine rağmen, beni arayarak adresin yanlış olduğunu söyledi ve teslimat yapmayacağını belirtti. Adresimi tekrar tarif etmeme rağmen, “Gelir kendin alırsın” diyerek ukalaca bir tavırla telefonu yüzüme kapattı ve bir daha ulaşamadım.

Olayın ardından Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargomun teslim edileceği söylense de, aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom hareketsiz şekilde bekliyor. Bu süreçte 3 gün boyunca evde beklemek zorunda kaldım ve mağduriyetim daha da arttı. Üstelik bu kargoyu çocuğumun doğum günü için sipariş etmiştim ve üzerinden toplamda 8 gün geçti, artık teslim edilmesinin hiçbir önemi kalmadı.

Bu nedenle, kargomu artık istemiyorum. Gönderinin iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim ve benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Adrese Teslimat Mağduriyeti

Rojin
19 Ağustos 21:42
272
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vedat
18 Eylül 18:58
124
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Adresimde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Yağmur
28 Ekim 09:40
139
teslimat-adresimde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyet Üstüne Mağduriyet

Tülay
01 Ekim 18:00
226

Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Tazminat Talebim Karşılanmıyor

Zehra
03 Ekim 13:18
190
kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-ve-tazminat-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-ve-tazminat-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri