to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde yaklaşık 40 TL tutarında cips ürünü hiç teslim edilmedi. Ürün bana ulaşmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak sistem talebimi otomatik olarak reddetti.
Durumu destek birimine ilettiğimde de sistemin otomatik reddettiği, ek bir aksiyon alınmayacağı belirtildi. Hem gönderilmeyen bir ürünün ücretini ödemek zorunda bırakılmam hem de destek ekibinin konuyu inceleme gereği bile duymaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Gönderilmeyen ürünün ücretinin derhal iade edilmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma uygun bir telafi/kupon tanımlanmasını ve süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Land of Cork mağazasından bir terlik aldım. Terlik elime ulaştıktan sonra ilk gün deneme amaçlı giydim. Ancak ayak tabanımda müthiş bir ağrı oluştu. Ertesi gün belki azalır diye yine terliği kullandım ancak ayak tabanımdaki ağrı geçmek bir yana bilek ve dizlerime ilerle...
Trendyol uygulaması üzerinden kim marketten 4 adet salça sipariş verdim. Ve salçalar kurtlu çıktı. Fotoğraflarını Trendyol'a ilettiğim halde siparişin üzerinden 2 gün geçtiği için iade talebim reddedildi. Fakat diğer 3 kutuyu açmadım bile yani yanlış şekilde muhafaza etmem söz konusu değil. Ben elim...
Trendyol'dan Çetinbaş Group mağazasından Philips saç şekillendirme BHA530/00 seti aldım. Set geldi. Hava üflemeli olduğunu anlayınca bana uygun olmadığını düşünüp, 24 saat dolmadan iade kodu oluşturup ertesi gün hemen gönderdim. İadem hijyen sebepleriyle reddedildi. Bir saç şekillendiricinin ne gibi...
Trendyol'dan jilet aldım. Sonra geçerli bir nedenimden dolayı ürünü iade ettim. Ürün açılmadı, hiçbir deformasyon yok, ambalajında duruyordu. Koza Dükkanı isimli satıcı, iademi herhangi bir neden göstermeden reddetmiş. Trendyol'a görsel gönderdim ve iade kodu verdim. 10 gündür beklemedeyim, böyle bi...
Trendyol uygulama bella Note mağazasından 1 takım pijama takım aldım geldi ilk görüş beğendim yıkadım giydim hemen 4 tane DHA sipariş ettim hızlı geldi onları da yıkadım üründen tüy toz döküldüğü fark ettim bir daha yıkadım aşırı tiftiklendi 30 derece yıkandı. İade ettim kullanıcı hatası diyerek ürü...
Yorumlar