Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Akıllı Saat Ve Cevapsız Kalan Şikayetim

profile
20 Ağustos 2025 11:29
282

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seyuwatch GS4 akıllı saat ve bir kulaklık siparişi verdim. 1 Ağustos 2025’te iş adresime (Gaziosman Paşa Mah. 79/1 Sokak No:6 Gölbaşı/Ankara) teslim edilen kargoda yalnızca kulaklık vardı, akıllı saat ise çıkmadı. Kargo çıkışında saat görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı.

Sipariş numaram: 10388200405, teslimat numaram: 9626816903. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili önce e-posta yoluyla Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından 3 Ağustos’ta kayıt açıldı ve 3 gün içinde çözüleceği bildirildi. Ancak yaklaşık 20 gündür hem e-posta hem de telefonla (en az 10 defa) iletişime geçmeme rağmen sürekli beklemem söyleniyor ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.

İki ürün için toplam 1.798,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Akıllı saat elime ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 16:42
848

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim!

profile
İbrahim
06 Ekim 2025 10:47
229
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-magdur-edildim-5.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-magdur-edildim-4.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi İptal Ve İade Talebim Reddediliyor

profile
11 Eylül 2025 15:01
358
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri