to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından MSI marka bir bilgisayar sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi, teslimat tarihi olarak 13.02.2026 görünüyordu ancak ürün bana sorulmadan, elime hiç ulaşmadan iade edilmiş görünüyor.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, barkod nedenli veya arıza nedenli gibi net olmayan bir gerekçeyle, ürün daha bana teslim edilmeden iade edildiği söylendi. Ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de onayım alınarak işlem yapıldı.
Bu ürün için 67.150,19 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünün hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sürecin bu şekilde ilerlemesi beni mağdur etti.
Ürünün neden bana ulaşmadan iade edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve aynı ürünün, aynı fiyat ve taksit koşullarıyla, en kısa sürede tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden MSI marka bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 10871145581’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi. Durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmad...
Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ancak ürünün tanıtımı gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü 18.01.2026 tarihinde teslim aldım, tanıtımda anlatıldığı gibi olmadığını görünce ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre sonra mail adresime i...
21.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF model monitörü, garanti kapsamında iade etmek için 04.08.2025 tarihinde Trendyol’a iade talebinde bulundum. Ürün, Trendyol tarafından teslim alındı ve iade talebim 26.08.2025 tarihinde sonuçlandırıldı. Ancak bugün, 04.10.2025 tari...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
Merhaba, Trendyol'un kendi sitesinden 22.11.2024 tarihinde aldığım bilgisayar elime ulaşmadan kargo firmasından dolayı (Trendyol Express) ürün elime ulaşmadan hasar veya kayıp olduğundan dolayı iade olmuş. Trendyol Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürünün önce satıcıya ulaştırılıp ardından satıcı onay...
Yorumlar