to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 1011261675545464 numaralı siparişimde, kargo bana hiç teslim edilmeden sistemde “iade süreci başladı” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Ürünü beklerken bir anda böyle görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde, sipariş sistemde iade görünüyormuş gibi göründüğü için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ben ürünü hiç teslim almadığım ve iade talebinde de bulunmadığım halde bu şekilde sonuçlanması kabul edilebilir değil.
Bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı ürünü tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan aldığım bir kıyafet ürününü geçen hafta salı günü iade için kargoya verdim. Ürün aynı gün kargoyla yola çıkmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Uygulamada sadece “sabırla bekleyiniz” şeklinde bir mesaj görüyorum v...
Trendyol üzerinden aldığım kıyafet ve maskara ürünleri için, 10012894566 teslimat numaralı siparişimi teslim aldıktan sonra yaklaşık 3 dakika içinde iade talebi oluşturdum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, iademin 24 saat içinde yapılacağını söylediği halde bu süre geçti ve herhangi bir ödeme iade...
Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10733287861 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum ve üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ödediğim ücreti hâlâ alamadım. Konu i...
Ürünüm günlerdir kargoda hareketsiz bekliyor ve ben de iade talebi oluşturdum. Trendyol bana gönderi teslim edilmeden iade süreci gerçekleştirilemiyor o zaman beklemek zorundasınız diye bilgi verdi. Param alındı, ürün teslim edilmedi, iade yapılmıyor. Bir de üstüne bu firmanın kargo/teslimat ekibini...
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10101655318 teslimat numaralı siparişimle ilgili kargo ücreti iadesi talebim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişi kargo ücreti için iade talep edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek işlem yapmak...
Yorumlar