to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Narman’da ikamet ediyorum. 09.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gelen Trendyol siparişim için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gün boyunca evde olmama ve beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Akşam saatlerinde Trendyol uygulamasından gönderi durumumu kontrol ettiğimde kargomun sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bana ne teslimat hakkında bir bilgi mesajı geldi ne de teslim için aranmış olmama rağmen herhangi bir görüşme yapıldı. Kıyafet ürünlerim bana ulaşmadı, kargonun yanlış kişiye teslim edildiğini ya da benden habersiz bir yere bırakıldığını düşünüyorum.
Siparişim fiilen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur edildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu konuda sorumlu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, kargomun nerede olduğuna dair net bilginin tarafıma verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 02.12.2026 tarihinde...
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim mont, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de apartmanda ya da komşularımda herhangi bir teslimat var; kargom fiilen ortada yok...
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Erzurum'da bir firma tarafından bir gün içinde Aras Kargo'ya veriliyor. Bana kargodan mesaj geldi. Ürününüz teslim alındı diye kargoyu aradım satıcı ürünü kargoya vermedi denildi satıcıyı aradım bir karışıklık oldu denildi. Ürünü iptal de etmiyorlar. Trendyol ile can...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 9631219372 teslimat numaralı paket, Aras Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Ürün ne bana ulaştı, ne de herhangi bir şekilde teslim alındı, ancak Trendyol uygulamasında teslim edilmiş gibi görünüyor. Karg...
22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...
Yorumlar