to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal’in Ingenio 2X serisinden aldığım seti çeyizim için Trendyol üzerindeki Tefal mağazasından 16 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, sadece denemek amacıyla tak-çıkar kulplarını tavaya taktığımda, tavaların kenarlarında çeltik şeklinde, belli belirsiz ama rahatsız edici izler oluştu.
Tefal kalitesine güvenerek özellikle bu ürünü tercih etmiştim; ancak daha hiç kullanmaya başlamadan tavaların kenarlarında bu izleri görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an sadece deneme ile bu hale geldiyse, ileride kullanmaya başladığımda ne kadar dikkat edersem edeyim bu izlerin artacağını ve ürünün görüntüsünün daha da kötüleşeceğini düşünüyorum.
Üründen tamamen soğumak istemiyorum. Bu yüzden iade veya değişimden ziyade, Tefal’in bu kalite sorununa yönelik kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretmesini, gerekiyorsa teknik inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan Tefal marka 6 parça tava seti aldım ve 1799 TL ödedim. Ancak kutuyu açtığımda içerisinin boş olduğunu görünce şaşkınlığa uğradım. Aynı zamanda başka bir siteden de iki adet tava daha satın almıştım; bu sefer Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan. Ne yazık ki, bu tavaların bir yüzeyind...
14 Mart 2025 tarihinde Trendyol online mağazası üzerinden, Trendyol satıcısı olan Tefal marka dikey süpürge aldım. Aldıktan bir hafta sonra ürün arıza yaptı. Yetkili servise gönderdim, 25 gün sonra ürün tekrar bana gönderildi; ancak arıza giderilmemişti ve makine çalışırken kendiliğinden duruyordu. ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahramanlar marka Elit Prime Silver 8 parça tencere seti satın aldım. Sipariş numaram: 10422201668. Setin içinden çıkan pilav tenceresini ilk kez kullandığımda, tencerenin tabanında yanık tarzı geçmeyen lekeler oluştu. Tencerenin altı tırtıklı ve farklı b...
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Scheffer marka tencere seti satın aldım. Setin içindeki büyük çorba tenceresinde, ürünü sadece süngerin tersiyle ve özenli şekilde yıkamama rağmen maksimum bir buçuk hafta içinde kabarma ve toplanma oluştu. Ürünü kesinlikle makineye atmadım ve metal bir cisi...
Trendyol'dan Tefal marka tava seti satın aldım. Ürünü açtığımda plastik tabaklarının kullanılmış ve tamamen çizik olduğunu gördüm. Kapakların değiştirilmesi için talepte bulundum ancak ürünün iade edilmesi gerektiği belirtildi. Tedarik edemeyeceklerini ifade ettiler. İade kargosu konusunda ise bir h...
Tefal 
Yorumlar