Apple İphone 13'te Yüz Tanıma Hatası Ekranı Açıyor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor

Apple iPhone 13 cihazımı aldığım günden beri kızımın yüzü görününce ekran hemen açılıyor ve bu durum güvenlik açısından beni çok rahatsız ediyor. Telefona dokunulmadığı halde yüzü algıladığı an ekranın açılması nedeniyle istemediğimiz işlemler yapılabiliyor.

Bu sorunu çözmek için Face ID ayarlarını sıfırlayıp yeniden kurmama rağmen problem aynen devam etti. Cihazı normal bir güvenlik özelliği gibi kullanamıyor, aksine sürekli tedirgin oluyoruz.

Apple’dan, bu güvenlik sorunu nedeniyle cihazım için değişim yapılmasını ya da iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.