to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 11169798604 olup televizyonu alalı yaklaşık 15 gün oldu. Trendyol uygulamasında televizyonun bulunduğum şehrin dağıtım merkezine ulaştığı görülmesine rağmen, Horoz Lojistik tarafından hala teslim edilmedi.
Teslimatın 24 Nisan’dan beri dağıtım merkezinde görünmesine rağmen tarafıma ulaşmaması ve bu süreçte herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defalarca hem Horoz Lojistik hem de Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi, somut bir adım atılmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda da ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum.
Tarafıma en kısa sürede satın aldığım TCL 55T6C model televizyonun eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 16 Nisan saat 14:30 civarında Samsung Watch 8 akıllı saat siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, siparişi oluşturduktan sonra uygulama ekranında ürünün ertesi gün kargoya verileceği görünüyor. Ben bu ürünü özellikle aynı gün kargoya ...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10777057323 numaralı siparişimde, adres seçerken gel-al noktası seçeneğini göremediğim için daha önce gel-al noktası olarak kullandığım Gold Kahve adresini normal teslimat adresi gibi seçmek zorunda kaldım. Bu durum, Gold Kahve’de kargo kabul eden kiş...
11.11.2025 tarihinde Trendyol’un “Eski Cihazı Getir” kampanyası kapsamında cihaz bilgilerimi Trendyol sistemine girdim ve bana BB10684196169 başvuru numarası ile cihazımı Garantili Cep firmasına göndermem gerektiği bildirildi. Cihazımı 22.11.2025 tarihinde kargoya verdim, Garantili Cep ise cihazı 24...
Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı “dad fit deri ceket” ürününü dün sipariş ettim. Uygulamada tahmini kargoya teslim tarihi 26 Mart, bana teslim tarihi ise 30 Mart olarak görünüyor. Ancak çok yakın bir tarihte uçakla seyahatim olduğu için ceketin 1–2 gün içinde, en geç 26 Mart tarihinde mutlaka ...
Kocaeli Gölcük İhsaniye’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin Aras Kargo tarafından teslim edildiği görülmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. 6397455055473 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor; ancak teslim edildiği belirtilen kişi apartmandaki başka bi...
TCL Televizyon 
Horoz Lojistik 
Yorumlar