to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11165060878 numaralı siparişimle satın aldığım ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade süreci baş...lattım. Ürünü PTT Kargo ile, verilen 7340032525460186 iade kodu üzerinden yaklaşık 1 haftadır iade etmeye çalışıyorum ancak PTT Kargo bu süreçte bana yardımcı olmuyor. Evim en yak
Trendyol üzerinden bir Beko fırın satın aldım. Ürün dün Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi koliyi adeta ...apartman girişine fırlatır gibi bırakmış. Kutu yan yatmış şekildeydi, alt ve yan kısımları yırtılmış, alt kısmı ise neredeyse tamamen açılmış durumdaydı. Bu halde bir beyaz eşyanın
Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünü teknik servise göndermem ge...rekiyor ancak bunun için faturaya ihtiyacım var. Satıcının Trendyol olmasına rağmen, faturamı ne sisteme yüklüyorlar ne de e‑posta ile gönderiyorlar. 12 Mart 2025 tarihli, 1006034
29 Nisan’da Trendyol üzerinden Aya Store adlı satıcıdan Profine marka köpek maması siparişi verdim. Ürün için teslimat t...arihi 30 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Mayıs olmasına karşın hâlâ Kolay Gelsin kargo firmasında “yolda” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla ve Aya Store
Trendyol üzerinden Toprak Kozmetik satıcısından Hektor Monster X tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yakla...şık 5 dakika sonra ambalajını açtığımda, kutunun daha önce açılmış olduğunu, ayar vidalarının oynanmış halde bulunduğunu ve üzerinde parmak izleri olduğunu gördüm. Yani bana sıfır
Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde Sleepy marka ıslak mendil siparişi verdim. Üç adet 90 X 24’lü ürün için toplam 5...60,33 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bugün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dün akşam tarafıma “tedarik kaynaklı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim hiçbir şekild
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Teknosa olan Karcher SC4 model buharlı temizlik makinesini almak iste...dim. Ürün sayfasında kampanya olarak “vade farksız 9 taksit” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu kampanyanın geçerli olmadığını gördüm. VakıfBank kartı
Trendyol üzerinden verdiğim 10461910902 numaralı siparişimde, ünitenin montajı için ayrıca aldığım montaj paketini iptal... etmek istiyorum ancak 3 gündür sistemsel hata nedeniyle iptal edemiyorum. İptal et butonuna her girişimde “sistemsel bir sorun yaşandı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıy
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple iPad tablet siparişi verdim. 07.05.2026 tarihinde... teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim iPad yerine tamamen alakasız ve bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Trendyol üzerinden Concorde c59 model bir oyuncu klavyesi sipariş ettim. Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve ürün bug...ün Kilis’te teslim edildi. Kutusundan çıkarıp bilgisayarıma bağladığım anda klavyenin ışıklarının hiç çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk günden, ilk kullanımda arızalı çıktı. Kla
Eray T******** A.Ş. – Boylam Yazılım olarak Trendyol yazılım geliştirme ekibine yaptığımız entegrasyon talebine yaklaşık... 4–6 aydır hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Eylül 2025 tarihinden bu zamana kadar defaatle mail ve çağrı merkezi kanalları üzerinden Trendyol ile iletişime geçerek entegrasyon sürecin
Note markasına ait 3 in 1 Healthy Skin fondöten ürününü 1 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yüzüme s...ürdüğüm anda gözlerimde ciddi yanma ve sulanma oluyor. Normalde hiçbir fondötende veya Note markasının diğer ürünlerinde böyle bir sorun yaşamıyorken, bu üründe her kullanımda aynı
Trendyol Milla üzerinden 7330032431334086 iade kodlu, toplam 2.060,98 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Ürünle...r aynı paketteydi ve bedenleri olmadığı için ikisini de 5 Mayıs tarihinde Trendyol Express aracılığıyla iade gönderdim. Buna rağmen bugün Trendyol firmasından arandım ve ürünlerden
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico satıcısından anlık indirim ile toplam 9 adet ürün siparişi oluşturdum. Ö...demelerini yaptığım ve onayları tarafıma iletilen bu siparişlerin numaraları 11202288907, 11202294044 ve 11202310658’tir. Ancak daha sonra bu siparişler, “sistem hatası kaynaklı ya
2 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından Braun 230 epilatör satın aldım, ürün 5 Mayıs’ta Ankara Keçiören’de...ki adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda içinden çıkması gereken masaj aparatı eksikti. Durumu Trendyol üzerinden mesaj yoluyla satıcıya ilettim. Eksik olan masaj aparatı
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası #11188138699 olan soğuk zin...cir kargom bütün gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evden hiç çıkmadığım halde, kapım çalınmadan “Geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılmış ve adeta teslimata hiç
14 Nisan tarihinde Trendyol'da gugus adlı firmadan kumaş şalvar aldım. Ürün hem büyük geldi hem de beğenmediğim için iad...e ettim. İade ettiğim halde herhangi bir hareket olmadı; destek talebi açtırdım. Müşteri hizmetlerinden sonra iade ellerine ulaştığı halde ulaşmadığı söylendi. Ancak kargo firmasın
Trendyol üzerinden pazartesi günü Anneler Günü için bir tablo siparişi verdim. Siparişimi özellikle Anneler Günü hediyes...i olarak düşündüğüm için teslimat tarihine dikkat ederek aldım. Sipariş detaylarında 6 Mayıs teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanma sürecine bile geçmedi ve elime
24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram 11171411876, toplam sipariş... tutarım 2837 TL’dir. Bu siparişimdeki ürünlerden biri hiç elime ulaşmadı, diğer iki avizeden birini ise ezik ve eğilmiş şekilde geldiği için mecburen o haliyle takmak zorunda kald
06.05.2026 tarihinde saat 22:57’de banka kartımdan “S/Trendyol mutabakat: 9158341 75,00 TRY” açıklamasıyla 75 TL çekim y...apılmıştır. Bu işlem için ne Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ne de herhangi bir onay verdim, hesabımdan izinsiz şekilde para çekildiğini görüyorum. Herhangi bir bilgilendi
Trendyol üzerinden klasik bir saat satın aldım. Ürün ilanında saat otomatik olarak satılıyordu ancak saat ne kolda ne de... herhangi bir şekilde çalışmadı, sürekli geri kaldı ve doğru düzgün kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine ürünü 15 Nisan tarihinde iade ettim fakat yaklaşık 15 gündür herhangi bir
Nuss giyim markalı bir eşofman takımını Trendyol üzerinden “Mahal Butik” isimli satıcıdan satın aldım. Sipariş numaram 1...1187888286’dır. Ürünü 6 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez giydiğimde, yan kısmında kolun temas ettiği bölgede belirgin ve oldukça kötü görünen bir tüylenme oluştu. Ürünü daha ilk giymem
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 3 Mayıs 2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB a11 4 GB 64 GB tablet satın aldım. Si...pariş numaram 11195393057’dir. Ürün 6 Mayıs Çarşamba günü tarafıma teslim edildi, kutusu açılmamış ve tamamen sıfır durumdadır. Ancak ürün bana teslim edildiği gün aynı tabletin f
Trendyol üzerinden Onetick marka bir çadır satın aldım. Siparişim için verilen ilk teslimat tarihi 4 Mayıs pazartesiydi ...ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra “kargonuz en geç 2 iş günü içinde teslim edilecek” denmesine rağmen bugün 6 Mayıs Çarşamba olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
