full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 189

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %19

    Çözülen Şikayet Oranı

Yıllardır kullandığım Taç nevresim takımlarım var renkleri ve kumaşları o kadar güzel ki, çok memnundum aldığım son 3 ürün ise yıkamama rağmen yumuşamadı. Cildi tahriş ediyor. Çocuklarıma kullandıramıyorum. Lisanslı Galatasaray nevresim takımlarını 1 ay filan oldu, 2 renkli spor nevresim takımı 3-4 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden tac firmasından 11.05 de hem yastık hem de alez ürün aldım. Alez ürünümün gelmemesi üzerine 22.05 de benim ısrarlarım sonrasında "ürün stok kalmamış site üzerinden iade talebi oluşturun "diye telefon açtılar.  İndirimli aldığım üründen madem stok yok N11 gibi bir platformda neden ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 5 yaşındaki kızımın çok istemesi üzerine almış olduğumuz elza frozen nevresim takımına uygulama kamerasını gösteriyoruz ancak açılmıyor. Arkadaşımın oğlunun da başka nevresimi var onda kullandığımızda uygulama açılıyor sanırım bizim nevresimde sorun var. Kızım sırf o uygulama için hevesle al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir hafta önce stoklarda olan bir ürün sipariş ettim, bir türlü kargoya verilmiyor, müşteri temsilcilerini arıyorum verdikleri cevap hep aynı, ürününüz hazırlandı kargoya haber verdik kargo gelmiyor, koskoca firmadan duyabildiğimiz tek şey budur, demek ki kargo üç ay gelmese siz üç ay aynı cevabı ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2020 tarihinde sipariş verdim. Doğrulama kodu geldi ödemeyi yaptım fakat siparişlerimde siparişim gözükmüyor. Bu ne demek daha önce de farklı sitelerde de siparişleri oldu. Hiç sorun yaşamadım. Ödenen para ne olacak cevap bekliyorum en kısa zamanda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir yıl önce GS orijinal Taç nevresim takımı aldım . Evimin duvarlarını boya badana yaptı resmen yatağımı kıyafetlerimi geçtim artık o nasıl bir boyadır bir yıldır geçer diye yıkıyorum ama bitmiyor. Sorunum için aradım bir bayan çıktı telefona neredeyse benim özür dilememi istedi ürünü aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce teslim aldığım pike örtüsünde tirsilme var fakat bunu 1 gün sonra fark ettim ve paketini atmisdim simdi paketi yok iade istiyorum yardımcı olun lütfen ilk defa Trendyol'dan alışveriş yaptım ve pişman oldum çok beğenerek aldığım ürün kusurlu geldi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için Hepsiburada.com üzerinden Taç satıcısından 2 adet pike takımı aldım, sipariş no... : 978 256 002. Alırken en geç 8 Mayıs'ta kargoda ( dikkat en geç) dediğinden anneler gününe yetişeceğinden aldım, gel gör ki 18 gün olmuş bırak teslimi kargoya dahi vermediler. Hayatımda bundan sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10 Nisan'da sipariş verdim me** adına sipariş hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Pişman oldum ilk defa internet sitesinden alışveriş yaptım ürünleri seviyorum fakat çok üzücü,kaç gün oldu hala ürünler ortada yok. Siparişimin hemen ulaştırılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmadan Anneler Günü için vermiş olduğum sipariş hala kargoya dahi verilmedi. Daha sonrasında başka bir markadan verdiğim sipariş çoktan elimize ulaşmışken bu firmanın ürünü hala kargoya dahi vermemesi, ürünlerinin kalitesi ne olursa olsun, depolama, organizasyon ve lojistikte ne kadar vasat olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Taç markasının kendi sitesinden 24 nisanda sipariş oluşturmuştum,  ürünlerden biri uzun bir zaman sonra geldi diğeri ise daha kargolanmamış bile gecikme tabii ki yaşanabilir ama 15 gün oldu. Başka sitelerde aynı ürün daha uyguna olmasına rağmen kendi sitesi daha iyi olur diye düşünmüştüm.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Taç'dan 26 Nisan'da 2 tane halı aldım çocuklara kargo hazırlanıyor diyor fakat 10 gün oldu benim kargo hala ortalıkta yok. Daha kargoya bile teslim olmamış. Daha ne kadar beklemem gerekecek keşke başka bir siteden alışveriş yapsaydım. Biri bu şikayeti ciddiye alırsa sanmıyorum da siparişimi bir anca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Broşürde 7 Mayıs günü gelecektir diye elektrikli cezve var kaç tane 101 geziyorum fabrikadan dolayı gelmedi diye söyleniyor gelmeyecek bir ürün ise hiç broşürde paylaşmayın yani vatandaşımızda A101 aramasın hangi A101'de vardır diye düşünmesin bugün Bolu merkezde 5 tane A101 gezdim ya en son sordum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma uyku seti aldım. Çeyiz satan bir mağazadan bana fiş falan vermediler şimdi uyku seti ortadan dikiş yerinden atıyor. Kendi kendine yırtılıyor bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim müşteri hizmetlerini aradım fakat bana fiş olmazsa yapacak bir şey yok dedi. Ben şu an mağdur durumdayım o k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Taç mağazasından aldığım iki lisanslı Galatasaray ve Beşiktaş taraftarı nevresim takımları yıkama talimatlarında 40 derece yazdığı halde ben 30derecede yıkadım Beşiktaş'li olanın beyaz yerleri gri oldu resmen Galatasaray'li tamamen kırmızı oldu 200 +200=400 TL para verdim pazardan alsam böyle olmazd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Taç Hakkında

Türkiye’deki ev tekstili sektörünün lider markalarından biri olan Taç, 40 yılı aşkın süredir hizmet vermektedir. Ev tekstilinin geleneksel merkezlerinden olan Denizli Babadağ’da ilk kez Taç’ın temelleri atılmıştır. 1974 yılında Zorlu Ailesi, üstün kalitesi ve zengin ürün çeşitliliğiyle tüketicisinin yüksek beğenisini kazanan ürünlerini Taç markası altında birleştirmiştir. Taç, 1997 yılına kadar daha çok iç piyasada faaliyet gösterirken bu tarihte Zorluteks Tekstil tesislerinin devreye girmesiyle kapasitesini artırmış ve ihracata yapmaya da başlamıştır. Böylece Taç ürünleri yalnızca Türkiye’de değil dünya genelinde pek çok kullanıcıyla buluşmuştur. Avrupa markalarıyla rekabet konumunda olan Taç, günümüzde tıpkı yurt içinde olduğu gibi bölge ülkelerde de liderliğini sürdürmektedir. Global çaptaki trendleri yakından takip eden ve Türkiye pazarına, müşteri gereksinimlerine uygun olarak bu trendleri yorumlayan marka, hem en kaliteli hem de en moda tekstil ürünleriyle müşterilerini buluşturmaktadır. Taç nevresim, perde, yatak örtüsü, pike takımı gibi ev tekstili denildiğinde akla gelen pek çok ürünü bünyesinde barındırmaktadır. Taç markalı tüm bu ürünler ve marka ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Taç kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Taç Markalı Ürünler Nelerdir?

İnsan hayat tarzına ve duygularına hitap eden ürün tasarımlarıyla büyük beğeni toplayan Taç, ev tekstili alanında zengin bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Taç ev tekstili ürünleri arasında; yatak odası tekstili, mutfak tekstili, banyo tekstili, perde, lisanslı ürünler, bebek ürünleri ve çeyiz paketleri bulunmaktadır. Taç perde çeşitleri evinize şık bir hava katarken kaliteli modelleriyle de uzun ömürlü kullanım olanağı sunar. Taç perdeler arasında; farklı pencere tipleri ve farklı gereksinimlere uygun olarak stor perde, hazır perde, çocuk odası perdeleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Taç yatak odası tekstil ürünleri arasında ise; nevresim takımları, pike takımları, uyku setleri, yatak örtüleri, battaniyeler, yorganlar, yastıklar, çarşaflar, alezler ve dekoratif yastıklar gibi yatak odanızın ihtiyacı olan tüm yatak odası tekstil ürünleri bulunmaktadır. Taç, yeni evlenecekler için de uygun fırsatlar sunmaktadır. Taç çeyiz paketi de bu fırsatlardan biri. Taç çeyiz paketlerinin içinde birkaç farklı tekstil ürünü çok daha uygun fiyatlarla beğeninize sunulmaktadır. Tüm Taç markalı ürünleri yetkili Taç satış noktalarında, Taç mağazalarında ve online platformlarda bulabilirsiniz.

Taç İletişim Kanalları Nelerdir?

Taç tekstil ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak için markanın iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Taç iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, Taç müşteri hizmetleri numarasını arama ve web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Taç şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Taç Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Taç müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Taç müşteri hizmetleri numarası 0850 202 01 08’dir.

  • Taç online üzerinden aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim? right-arrow

    Taç internet sitesinden almış olduğunuz ürünlerin değişimleri Taç mağazalarında gerçekleştirilmemektedir. Siparişinizin ulaştığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde 444 4 822 no’lu müşteri danışma hattını arayarak değişim talebinizi iletebilirsiniz.

  • Siparişim kaç günde elime ulaşır? right-arrow

    İstanbul içi en geç 3 İstanbul dışı en geç 5 iş günü içinde siparişiniz elinize ulaşacaktır.

  • Yurtdışında hangi ülkelerden alışveriş yapabilirim? right-arrow

    Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Danimarka, Fransa, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İsviçre, İtalya, Lihtenştayn, Lüksemburg, Monako, Andora, Finlandiya, İspanya, İsveç, Kanarya adaları, Malta, Norveç, Portekiz, Yunanistan ülkelerinden alışveriş yapabilirsiniz.

  • Taç ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Taç hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.