Sürekli Filtre Kirli Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Filtre Değişimi Talebi

Philips 7000 Power Cyclone 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri cihaz üzerinde sürekli filtre kirli uyarısı çıkıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde söküp yıkamama ve tamamen kurumasını bekleyip tekrar takmama rağmen aynı uyarı devam ediyor.

Genel olarak üründen memnunum, çekim gücü ve kullanım kolaylığı hoşuma gittiği için ürünü iade etmek istemiyorum. Ancak bu sürekli filtre kirli uyarısı hem kullanımı rahatsız ediyor hem de ürünün performansına ve sağlıklı çalışıp çalışmadığına dair endişe oluşturuyor.

Trendyol üzerinden yaptığım 11223737951 numaralı siparişle aldığım bu ürün için, garanti kapsamında filtre değişiminin sağlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.