Stanley Termos Kapağı Sorunu Ve Trendyol'un İlgisizliği

Sedat

Trendyol

22 Şubat 2025 17:22

619

Stanley Termos Kapağı Arızası Ve Trendyol'un İlgisizliği
Trendyol firmasında aldığım Stanley termosum bir zaman sonra kapağında arıza çıktı, iade ettim. Yaklaşık 1 ay sonunda garantili ürünümü değiştirmeden geri göndereceklerini dair mesaj gönderiler. Ürünüm garantili ama arızalı ürünü bana tekrar gönderecekler, dalga geçiyorlar... Ürünümün kapağı kapanmıyordu!
Trendyol firması da ürünü bize tekrar gönderin diye cevap veriyor. Kardeşim ürünüm sizde dalga mı geçiyorsunuz! Sizde olan ürünümü nasıl size göndereyim!?

Bu markadan şikayetçiyim, çünkü sorun çıkınca ne satış mağazası ne de Trendyol temsilcisi yardımcısı olmuyor ve ilgisizler!

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Isı Tutmuyor Ve Trendyol İlgisizliği

Abdullah

Trendyol

18 Şubat 2025 18:10

1.393

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı üzerinden aldığım Stanley marka termosu ilk kullanışımda daha 1 saat geçer geçmez ve içindeki kaynar çayın içilemeyecek şekilde sıcaklığa düştüğünü ılık hale geldiğini kapağında dokunduğum anda kapağında o sıcaklığı hissettim. Bunun üzerine 2. Kullanışımda tekrar...

Stanley Termos Isı Tutmuyor Ve Trendyol İlgisizliği

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Stanley Termos Kapak Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Seda

Trendyol

20 Mart 2024 14:05

1.128

Geçen sene aldığım Stanley termosumda bir süre sonra kapak sızdırma problemi yaşadım ve geri yolladım. Kapağı tamir edip geri yolladılar, ancak ürünüm kısa bir süre sonra tekrar aynı arızayı verdi. 1 Şubat'ta tekrar yolladım, ancak 21 iş gününü çoktan geçmesine rağmen müşteri hattı, ürünümün bana iş...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kapak Gönderimi Ve İletişim Sorunu

Dilek

Trendyol

17 Mart 2025 09:52

344

Trendyol'dan satın aldığım Stanley marka termosumun kapağında sorun yaşadım. İade talebi girdim ve Trendyol'a iade ettim. Fakat iade ettiğim kapak başka bir termosumun kapağı imiş. O günden bugüne Trendyol'a ulaşmaya, onların elindeki kapağı bana göndermelerine, bendeki doğru kapağı da onlara gönder...

Stanley Termos İadesi Haftalardır Sonuçlanmıyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

Leyla

Trendyol

25 Nisan 2025 17:47

931

Trendyol aracılığıyla Stanley termos aldık. Termosun kapağı kapatılıp açıldığında çok ses çıkardığı için firmaya yazdım. Ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler ve iade etmemi belirttiler. İade ettim (üstelik alır almaz ömür boyu garanti işlemlerini de gerçekleştirdim). 09.04.2025 tarihinde iade i...

Hasarlı Ve Barkodsuz Gönderilen Stanley Termosun İade Sürecinde Mağduriyet

Merve

Trendyol

14 Mayıs 2025 12:13

1.041

Trendyol üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ürünü bana hasarlı ve barkodsuz şekilde gönderdiler. Ürünü garantiye kaydettiremedim. Bunu belirttiğimde ürünü tekrar göndermemi ve değişim yapacaklarını söylediler. Bir hafta boyunca bekledim. Bir haftanın sonunda ise stok olmadığını ve ücret iades...