Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35660079

Gönderilmemiş Gardırop Ve Cevapsız Satıcıya Karşı Trendyol’dan Acil Müdahale Talebi

profile
Metin
Trendyol
06 Nisan 14:32
82

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fuermo adlı satıcıdan bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 11079824197’dir. En geç teslim tarihi 31 Mart Salı olarak görünmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslimat tarihi geçince Trendyol üzerinden satıcıya defalarca mesaj atarak siparişimin durumu hakkında bilgi istedim ancak hiçbirine cevap verilmedi. Bunun üzerine Trendyol canlı desteğe yazdım, fakat canlı destek de sadece tekrar satıcıya yönlendirmekten başka bir şey yapmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.

Bugün 11 Nisan itibarıyla satıcının ürünü “tükendi” diyerek satıştan kaldırdığını gördüm. Buna rağmen benim mevcut siparişimle ilgili ne satıcıdan ne de Trendyol’dan hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Ödeme yaklaşık 11 gün önce alındı, fakat ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme.

Olmayan ürünü satışa açıp, sonrasında hiçbir açıklama yapılmamasını son derece mağduriyet yaratıcı buluyorum. Gardırobun tarafıma acilen gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve gecikme ile ilgili olarak Trendyol’un da sorumluluk alarak gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.

Gardrops
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Geciken Kargo Ve Çelişen Destek Bilgileri Mağduriyeti

profile
Fatih
Trendyol
11 Mart 10:09
179

Trendyol üzerinden İstanbul’dan çıkıp yine İstanbul’a teslim edilecek bir sipariş verdim. Ürünüm 07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09.03.2026 tarihinden bu yana sistemde herhangi bir anlamlı güncelleme yapılmadan sadece kargonun bulunduğu yer bilgisi oynuyor, ancak dağıtım şubesi...

trendyolda-geciken-kargo-ve-celisen-destek-bilgileri-magduriyeti-3.jpg
trendyolda-geciken-kargo-ve-celisen-destek-bilgileri-magduriyeti-2.jpg

Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hayriye
Trendyol
04 Mart 13:20
209

14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Günmer Mobilya adlı satıcıdan 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde sürekli “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine karşın ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak yaptım, teslim...

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Teslimat Süreci Gecikti

profile
Asli
Trendyol
15 Eylül 2025 23:52
505

Trendyol üzerinden anmkoksal isimli satıcıdan 07.09.2025 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Sipariş için belirtilen tahmini kargoya teslim tarihi 12.09.2025 idi. Bugün (15.09.2025) itibarıyla ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir ve bu durum ciddi bir gecikmeye işaret etmektedir. B...

Teslim Edilmeyen Ve Defolu Ürünler Nedeniyle Trendyol’da Satıcı Denetimi İstiyorum

profile
Sevgi
Trendyol
06 Şubat 20:13
212

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım ancak son 3–4 siparişimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aldığım ürünlerin bir kısmı hiç gelmedi, gelenlerin ise defolu çıkması nedeniyle sürekli hayal kırıklığı yaşadım. En son 21 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı probl...

teslim-edilmeyen-ve-defolu-urunler-nedeniyle-trendyolda-satici-denetimi-istiyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-ve-defolu-urunler-nedeniyle-trendyolda-satici-denetimi-istiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-ve-defolu-urunler-nedeniyle-trendyolda-satici-denetimi-istiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Sipariş edebilirim Trendyol edebilirim Trendyol görünmüyor Trendyol haksız Trendyol inceleniyor Trendyol kaldırma Trendyol kargoya verildi Trendyol mesaj atma
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri