Trendyol sorun

Kaan Elektronik’ten Trendyol üzerinden Knmaster FP400 Titreşim Engelleyicili Tüm Motosikletlere Uyumlu Telefon Tutucu siparişi verdim. Ancak bana Kntag 1 - Akıllı Takip Cihazı gönderildi. Üstelik faturam da henüz kesilmedi. Konu ile ilgili Kaan Elektronik’e ulaştığımda, doğru ürünü tedarik edemeyec...

Roborock Q7 Max model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazın şarj istasyonu, cihazı şarj etmiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şarj istasyonunun kablosunu ve prizi kontrol ettim, farklı çözümler denedim ancak sorun devam ediyor. Garanti sürem devam ettiği ...

15 Eylül saat 23:30’da Trendyol GO üzerinden, Şehremini İstanbul McDonald's şubesinden 10512791893 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki hamburgerin içinde saç kılı çıktı. Hijyenik olmayan bu ürünü tüketmem mümkün değildi ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak üç defa iade talebi oluşturmama rağm...

Trendyol üzerinden markasız bir topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin Gel-Al noktasına gönderilmesini talep ettim. Ürün belirtilen noktaya ulaştığında tarafıma gönderilen şifre ile kargomu almak istedim; ancak otomattan kapak açılmadı ve ürünümü teslim alamadım. Bu sorun 1 gündür devam etmek...

Trendyol üzerinden kuraff mağazasından 9745306867 numaralı siparişimle iki adet swit satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim, cumartesi günü kargoya verildi ve bugün Trendyol gel al noktasından teslim aldım. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla 518 TL olarak yaptım. Paketimi açtığımda, iki adet s...

Dreame T20 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 26/03/2025 tarihinde değişim kararı verdi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, Dreame tarafından ürünümün değişimi hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşt...

Goldmaster GM-7273 model blenderı Mart 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda, blender çalışırken zaman zaman boşta dönüyor ve düzgün çalışmıyordu. 2-3 kullanımdan sonra ise çorba yaparken içine pas gibi kahverengi bir sıvı karıştığını fark ettim. Sorun her kullanı...

Dersar L1 model robot süpürgeyi 28 Temmuz’da Trendyol üzerinden 4500 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tampon kısmı sıkışmaya başladı ve sürekli sağa sola çarpmaya başladı. Bu sorun her çalıştırmada devam etti. Yaşadığım problem nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baykırı marka Mediafire macun siparişi verdim (sipariş no: 9739654507). Ürün 12.09.2025 günü elime ulaştı ve aynı gün, piyasadaki fiyat farkını gördüğüm için ürünü hiç açmadan ve hiçbir şekilde zarar vermeden iade ettim. Ancak Trendyol, satıcı firmanın gönderd...

Trendyol üzerinden 6 Eylül tarihinde Pro Plan Somonlu kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10487272718). Tahmini teslimat tarihi 10 Eylül olarak belirtilmişti, ancak ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir ili, Menemen ilçesi, Ulukent Mahallesi, 29 Ekim Mahallesi 8. Cadde 26/B’dir. ...

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.599 TL ödeyerek Tecno Pantom v Flip model cep telefonu satın aldım. Ürün başlığında ve açıklamasında 2 yıl garantili olarak belirtilmesine rağmen, garanti sorgulaması yaptığımda ürünün garantisinin 24.02.2026 tarihinde biteceğini öğrendim. Yani vaat edilen ...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 14.45’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10517507501 numaralı yemek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, siparişi teslim etmek için sitemizin kapısına geldiğinde, site güvenliği kendisinden güvenlik sebebiyle kaskını çıkarmasını ve isterse kaskını eline ala...

Sunny SN55FMN501 model televizyonu, 9156823233 numaralı Trendyol siparişiyle satın aldım. Ürüne ait faturamı bir türlü temin edemiyorum. Faturaya ulaşmak için hem Trendyol hem de Sunny müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, internet sitesi üzerinden de gerekli kontrolleri yaptım fakat son...

Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından Lumberjack Barle 5FX haki erkek sandalet satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve çok az kullandım. Sadece 3-5 kez giymeme rağmen sandaletin sağ ve arka tarafında, taban kısmında açılma meydana geldi. Ürünü faturasıyla birlikte iade ettim ve incelemeye...

10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından katlanır ayak masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 10497345647). Sipariş verirken 13 saat sonra teslimat görünüyor. Olmasına rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Aras Kargo’yu defalarca aradım, her seferinde “bugün gelecek, yar...

11 Eylül'de Afyon Merkez'de Trendyol GO üzerinden Cajun Corner'dan iki farklı sipariş verdim (#10501932692 ve #10501941194). Siparişlerim 23.00 sularında teslim edildi, fakat siparişlerin yarısından fazlası eksikti. Toplamda yaklaşık 1450 TL’lik sipariş vermiştik, ancak hiç para iadesi yapılmadı Oys...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DemirDöküm Vintomix marka doğalgaz kombi siparişi verdim (Teslimat No: 9745384583). Siparişimin Balıkesir Edremit adresine teslimatı 2 gün gecikti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Gecikmeden dolayı mağ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta marka 3’lü valiz seti siparişi verdim (Sipariş No: 7280026110897043). Ancak tarafıma yalnızca iki adet valiz (büyük boy ve küçük boy) teslim edildi, orta boy valiz ise gönderilmedi. Okula gitmek üzereyken böyle bir sorun yaşamam beni mağdur. Eksik ol...

Trendyol üzerinden Giyimx Ticaret adlı satıcıdan lu Lunita Kadın Esnek String Tanga Bikini Altı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, her biri ayrı jiletin poşet içinde ve hijyen bandı olmadan gönderilmişti. Kadın bikini altlarında hijyen bandı olması gerektiği için ve paketi açarsam iade edemeyeceği...

17.09.2025 tarihinde saat 09:06’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Yeşilova Mahallesi, İzmit/Kocaeli adresine Boşnak Börek siparişi verdim. Siparişim uzun süre beklememe rağmen teslim edilmedi, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ma...

Onkatech Smart model akıllı saatimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve 15 Ağustos'tan beri her şarjdan sonra pilin yalnızca 2 saat dayandığını fark ettim. Bu süre zarfında saati sıfırlamama rağmen sorun devam etti. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Onkatech m...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Hakkari Yüksekova İnanlı köyü adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 254984451225. Ancak sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor, fakat ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana herhangi bir ...