Trendyol siparişlerim
59.875 şikayet
Trendyol'da Springstore Satıcısının Haksız Iade Reddi
Trendyol üzerinden Springstore mağazasından 29 Mart tarihinde satın aldığım l beden abiye elbiseyi 4 Nisan civarında tes...lim aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında bir kere, çok kısa süreliğine denedim, üzerimde beğenmeyip hemen çıkararak hiçbir zarar vermeden, son derece özenli bir şekilde tekrar paketl
Kırık Konsolun Değişimi Alınmadı, 1 Ay Bekleyiş
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bessonshome mağazasından Wood’n Love markalı Zeta 140 cm metal ayaklı beyaz/si...yah konsol siparişi verdim. Siparişim 09 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kırık çıktı. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya ilettim. Bana ürünü tedarik edeceklerin

İstanbul’da Teslim Edildi Görünen Sipariş Kars’taki Müşteriye Ulaşmadı
Trendyol üzerinden 10396451557 numaralı teslimatla bir oyuncak siparişi verdim. Ben Kars’ta ikamet etmeme rağmen sipariş... takip ekranında ürünün İstanbul Şişli ’de “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim detaylarında kime teslim edildiği veya kapıya bırakıldığına dair herhangi bir bilgi
Tahmini Kargo Süresi Geçti, Tedarikçi Stok Yok Ve İptal Yapılamıyor
Trendyol üzerinden bir spor ekipmanı sipariş ettim. Ürünün sistemde görünen tahmini kargoya verilme süresi geçtiği halde... üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Tedarikçi firma ürünün ellerinde olmadığını söylüyor ancak buna rağmen siparişimin iptali de gerçekleştirilmiyor. Trendyo
Hasarlı Ayakkabılık Geldi, Satıcıdan Yanıt Yok
Trendyol üzerinden Formood mağazasından 11132268486 sipariş numarasıyla bir ayakkabılık satın aldım. Ürün bugün teslim e...dildi ancak paketi açtığımda ayakkabılığın ezilmiş ve hasarlı olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı ürü



Kırıcı Uç Eksik Ve Kullanma Kılavuzu Yok
Trendyol üzerinden Graizer Ticaret Hırdavat Limited Şirketi’nden Graizer 9010 model kırıcı delici matkap satın aldım. Ür...ünün tanıtım görsellerinde kırıcı uç açıkça gösterildiği için, ürünün içinden kırıcı ucun da çıkmasını bekliyordum. Ancak kutu içeriğinde kırıcı uç bulunmadı, sadece normal uç gönd


Fatura Talebi 9 Kez Geri Döndü, Trendyol Ve Satıcı Çözüm Sunamıyor
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10688301500 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık üç aydır tüm çabama rağmen alamı...yorum. Satıcı firma “Evkolik”, ne Trendyol sistemine faturayı yüklüyor ne de tarafıma gönderiyor. Başta sistemsel hata olduğunu söylediler, daha sonra sistem üzerinden talep oluştu

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Cisim Tespit Edildi, Güvenimiz Sarsıldı
Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyoruz. Bir bezi takmadan önce açtığımızda, lastik kısmında yabancı bir cisim fark etti...k. Bez daha hiç kullanılmamıştı, paketten çıkarır çıkarmaz lastik bölümünde bu cismin olduğunu gördük ve doğal olarak bebeğimize takmaya cesaret edemedik. Ürünü Trendyol üzerinden

İade Ödemelerinin 20 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
1 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimin kargosu Sürat Kargo Adana Turunç şubesine geldi, ancak gönderiler ...otomatik iade olmasına rağmen 20 gündür paramı alamıyorum. 469 TL ve 766 TL tutarındaki iki ayrı iadem bulunuyor. İlgili siparişlerimin numaraları 17557163243116 ve 13518675215251’
Üç Aylık Süreyle Ödeme Güvenliği Engeli Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında ekranda “ödeme ...güvenliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen hiçbi

Kişiselleştirilmiş Ürün Sebebiyle İade Reddi Haksız
Trendyol üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 3.499 TL ödeyerek bir kedi tırmanma kulesi satın aldım. Sipariş numaram 111112...79765’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra hem genel kalitesini beğenmedim hem de yapısı gereği kedimi güvenle taşıyabilecek bir ürün olmadığını gördüm. Ürünü iade talebi oluşturduğum
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden Gazelmanya Sports marka sporcu çorabı siparişi verdim. 3 gün önce oluşturduğum 10408792787 numaralı s...iparişim için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Hacıveyiszade Mahallesi Akyurt Sokak No:3 Daire:2 kayıtlı olmasına rağmen, k
Karatay İletişim'den Kargo Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Karatay İletişim adlı satıcıdan 11 Nisan tarihinde 11132847096 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmi...ni teslim tarihi 15 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 16 Nisan olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Toplam 6 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süreçte T
"Parfümlerinin her türlü arkasında duran bir firmaymış. Değişimi hemen yaptılar, iade - değişim ne olacaksa da bana bırakıldı. Ayrıca kargo iade vb. Tamamı firma tarafından karşılandı. Sonuç olarak bir koku ve beğenirsiniz ya da beğenmezsiniz fakat firma kesinlikle güven veriyor. Bu sebeple bile bir kere denenip karar verilebilir. Zeynep hanıma da ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol’da Defolu Kamera, Yanlış İade Gerekçesiyle Reddedildi
Trendyol üzerinden Wevolt MB-400 model araç içi kamera satın aldım. 03 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürünün lensi a...rızalı, yani defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ettim, ancak iadem “eksik ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Yaşadığı
Trendyol’da 2 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadı Ve Yanlış Ücret Çekildi
Trendyol üzerinden Herbamina markalı ürünler için “2 al 2 öde” kampanyasından ve ayrıca indirim kodundan yararlanarak al...ışveriş yaptım. Kampanyayı ve kodu doğru şekilde uygulamama rağmen sistem bu indirimleri siparişime yansıtmadı ve yaklaşık 1.550 TL yerine 1.300 TL civarında olması gereken tutar d
Ücretsiz Görünen Teslimat Ücretinin Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:21 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, sepette “teslim...at ücretsiz” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasından sonra kredi kartımdan 69,60 TL teslimat ücreti kesildi. Ücret kesilirken bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılma
Trendyol’da 30 Ses Yalıtım Süngeri İçin Eksik İade Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Trendyol üzerinden R**** Raf Evi Selimoğlu Tekstil satıcısından 52 adet ses yalıtım süngeri satın aldım. Ürünlerden sade...ce 1 tanesini kullandım, kalan 51 adeti ise 22 Mart tarihinde 2 parça halinde iade ettim. Ancak hesabıma sadece 21 adet ürünün ücreti iade edildi, 30 adet ürünün bedeli olan 3.750
Siparişlerim Kayboldu, Bilgilendirme Yok Ve İade Süreci Zor
Trendyol üzerinden 22 Mart tarihinde Uni Baby bebek çamaşır sabunu, 11 Nisa...n tarihinde ise 4 paket sıcak silikon mumu siparişi verdim. İki siparişimde
İade Sürecindeki 5 Aylık Bekleyiş: Trendyol Ve Sürat Kargo Sorumluluk Almıyor
Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde bir adet sadaka kutusu siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak te...slimat anında evde olmadığım için kargo teslim edilemedi ve iade sürecine girdi. Sürat Kargo, ürünü satıcıya iade ettiklerini belirtti fakat aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen
Kargoya Verildi Deyip Sipariş İptali Açıklama Ve Telafi Talebi
Trendyol üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde 11137874516 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişim onaylandı ve uygula...mada kargoya verildiği bilgisi gösterildi, ancak kısa süre sonra ürünün tedarik edilemediği söylenerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine 13 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünü bu k
Eski Telefon Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Ödeme Gecikmesi
Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy marka bir cep telefonu satın aldım. 11006061694 numaralı sipariş...im için Trendyol uygulaması üzerinden “Eski telefonu getir yeniyi götür” kampanyasına BB11002997736 numaralı başvuru ile katıldım ve eski telefonumu kampanya kapsamında belirtilen
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Tedarik Edemiyor Ve Hâlâ Satışta
Trendyol üzerinden ev tekstili kategorisinden bir aile seti siparişi verdim. 16.04.2026 tarihinde siparişim teslim edild...i ancak paket açıldığında tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebinde bulundum. Trendyol talebi satıcıya yönlendirdi, sa

















