Trendyol siparişlerim

Trendyol üzerinden Ankara adresime 2 gün önce 9848749366 numaralı siparişimle bir saklama kabı satın aldım. Siparişimi verirken ödemesini de yaptım, toplamda 300 lira ödedim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargom gelmedi ve sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Sa...

Emsan Bello kaşık çatal setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay olmadan bazı parçalarda paslanma meydana geldi. Özellikle belirli parçalarda başlayan bu sorun, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fark edildi ve o günden beri devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Sürat Kargo Karataş şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Son 3-4 siparişimde, kargolarım dağıtıma çıkarılmış gibi gösteriliyor fakat hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Bunun yerine, teslimat yapılmadan “bayiden alın” denilerek kargolar şub...

Trendyol'dan gelen Mega kuponları kullanamıyorum Gelen kuponu kullanmama rağmen fiyatta indirim düşmüyor. Bundan dolayı 2 kere siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisine durumu yazdım, fakat bana kupon tarihinin bittiğini söylüyor Trendyol bu kuponları kime nasıl veriyor.

11 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden Rona adlı satıcıdan aldığım, teslimat numarası 9730381773 olan 550 TL tutarındaki siparişim bana teslim edilmedi. Ürün, bana ait olmayan “Tülin” adlı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlen...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Çiğköfteci M***** B*****'tan iki adet 500 gr çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram: 10603845398. Ürünü tüketirken çiğköftenin içinde böcek çıktığını fark ettim. Hemen durumu restoran aracılığıyla ilettim ve fotoğraf gönderdim. Ancak bana böyle bir şey...

2 Ekim'de Trendyol üzerinden "Amigurumi Uyku Arkadaşı Havuç Kafa" adlı ürünü sipariş ettim (Teslimat No: 9805356273). Sipariş verirken ürünün 4 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıyla iki kez iletişime geçt...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Tıfıl Toys mağazasından “Niloya bebek büyük boy” ürünü sipariş ettim (#10595466911). Ürünü 17 Ekim’de PTT Kargo ile teslim aldık. Sipariş sırasında ürünün büyük boy olduğu hem başlıkta hem de satıcı sorularında net olarak belirtiliyordu. Büyük boy ürün için 921 TL (50 T...

Trendyol üzerinden Dedo Tekstil mağazasından İstanbul Arnavutköy adresine gecelik siparişi verdim (#10600025634). Siparişi özellikle hızlı teslimat için İstanbul’dan seçtim. Ancak ürünümün kargo yolculuğu beklediğim gibi olmadı; ürün önce Diyarbakır’a gönderildi, ardından Ankara’ya yönlendirildi. Bu...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bowehome adlı satıcıdan balon seti siparişi verdim ve 10 Ekim’de Dalaman/Muğla’daki Çağlayan Seç Market’e teslim aldım. Ancak paketin içinden kurdele şeklindeki balon eksik çıktı. Sipariş numaram: 10572559650. Eksik ürün talebi oluşturdum ve günlerdir eksik ...

Trendyol Happy Center üzerinden 9 gün önce 10579010899 numaralı siparişimle çocuk parkı satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 14.10.2025 olarak görünüyordu ancak bugün 17.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 14:33’te teslimat kodu gönderildi fakat ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim ...

Trendyol hesabım yaklaşık 10 gün önce güvenlik nedeniyle hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. ...

9829641359 Trendyol siparişimin kargosu, gönderici firma tarafından hasarlı şekilde gönderildi. Firma yetkilisiyle görüştüğümde, derdimi anlatamadan telefonu yüzüme kapattı. Ürünün kapak kısmında üretim hatası var. Para verip inceleme sürecindeki problemin bana yansıtılması neden? Ücret iadesi yapıl...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürün, kötü paketleme nedeniyle darbeli ve kırık şekilde teslim edildi. Ben de ürünün fotoğraflarını çekerek, hakaret içermeyen ve yalnızca paketlemenin özensiz olduğunu belirttiğim bir yorum yazdım ve 1 yıldız verdim. Ancak bu yorumu 17 Ekim Cuma günü paylaşma...

13/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10592401018 numaralı siparişim için QNB Trendyol kartımla 6 taksit seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Ancak sistem, ödememi 2-3 gün sonra tek çekim olarak gerçekleştirmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunun bankadan kaynaklandığını belirtt...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Size Ne Lazım adlı firmadan özel ölçü olarak iki adet branda siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, brandaların tüm aparatları ve iplerinin eksik olduğunu gördüm. Hiçbir bağlantı aparatı veya ip gönderilmemişti, bu nedenle ürünleri kullanamıyorum. Sipariş...

15.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden scy Home isimli satıcıdan 332₺ tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: #10598842669, Takip No: 255597133569). Siparişimi oluşturduktan hemen sonra adres değişikliği yaptım. Ancak taşıyıcı firma Kolay Gelsin, adres değişikliğini dikkate almadan...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ile 912 TL civarında ödeme yaparak bir okul çantası siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ancak merkezi bir yerde oturmama rağmen kargo firması adresime teslimat yapmadı. Konuyla ilgili olarak hem Aras Kargo ile hem de Trendyol müş...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım erkek Polo yaka tişörtü iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 29 Eylül'de firmaya ulaştı. Ürün bedeli olan 267,29 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi aktif ettim. Trendyol Plus’ın en önemli avantajlarından biri, müşteri temsilcisine beklemeden ulaşabilmekti. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde, Trendyol’den aldığım bir ürünün açıklamasında yanlış ve çelişkili bilgiler olduğunu fark ettiğim için Trendyol müş...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden siyah kadın kumaş pantolon siparişi verdim ve teslimat numaram 9810009185. Ürün elime ulaşmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın faturam tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her defasında s...

11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün aynı gün kargoya verildi. 15.10.2025 tarihinde Gaziantep şubesine ulaşan kargom, 16.10.2025 sabahı Malatya şubesine getirildi ancak aynı gün öğleden sonra tekrar Gaziantep şubesine gönderildi. Kargonun neden Elbistan’a gelmek üzereyken te...