Siparişlerim Kargoya Verildi Görünüyor, Teslimat Yapılmadı

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doppion Denim adlı firmadan 2 adet pantolon siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünler halen elime ulaşmadı. Siparişlerim sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat ortada ne kargo var ne de teslimatla ilgili bir gelişme.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talebimin ilgili birime iletileceği söylendi ancak sonrasında somut bir geri dönüş alamadım. İlgili siparişlerimin numaraları 10747002402 ve 10008934745’tir.

Hem Trendyol’dan hem de satıcı Doppion Denim’den, gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve bu iki ürünün tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.