to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm, 26/12/2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 29/12/2025 tarihinde kargoya verilecekti. Kendilerine ve Trendyol'la iletişime geçmeme rağmen, kendilerinin bir şey yapamayacağını, benim firmayla iletişime geçmemi istiyorlar. Peki, bu durumda Trendyol'a nasıl güveneceğiz?
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
16.07.2025 tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş, 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi; bırakın kargoya verilmesini, hazırlık aşamasına bile gelmedi. İnsanları mağdur etmenin bir anlamı yok. Göndermeyecekseniz lütfen bildirin. Bu firmayı da kimseye önermiyorum. Güvenilir bir yanı yok.
Trendyol dan 5 0cak 2025 tarihli sipariş verdim. Bugüne kadar kargoya dahi verilmedi, satıcı sorularıma cevap vermiyor, Trendyol ise - defalarca iletişime geçtim - gönderilecek biraz daha sabır şeklinde yaklaşıyor. Bu durum ekteki yazışmalarda da görülebilir
06.08.2024'de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 15.08.2024'de kargoya teslim edilmesi gerekirken 29.08.2024'de bile hala sipariş teslim edilmedi kargoya verilmedi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde asla yardımcı olunmuyor
Yorumlar