Siparişimde Farklı Marka Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşamıyorum



Eltu Lowe tipi 419E isim ve resmiyle Zay isimli tedarikçiden ürün siparişi verdim. Ancak farklı bir marka gönderildi. 4 adet makas aldık. Trendyol üzerinden alışveriş yaptık. Mağazaya soru soruyorum, reddediliyor. Trendyol'a ulaşamıyorum. Satıcıyı bu tarz işlemlerden koruyor mu Trendyol?





















