Mango'dan Kasım indirimleri kapsamında 25.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, 15 gün sonra siteden kontrol ettiğ...imde 'gönderildi' olarak belirtildi. Tarafıma ne mesaj ne de mail olarak gelen bir bilgi olmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, 'Yurtiçi Kargo'dan sizi arayacaklar' ...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünlerden biri eksik çıktı, talep oluşturdum, verilen cevap;
''Eksik ürünün/parçanın ted...arik edilemediğini üzülerek belirtmek isteriz. Dilerseniz iade işlemlerinizi Trendyol Asistan üzerinden başlatabilirsiniz.''
Bu resmen iki adet diye satıp bir adet gönderip, geçmiş...
4 Kasım 2024 tarihinde Mango'dan iki farklı renk cüzdan sipariş ettim. Bir tanesi teslim edildi, diğeri hala hazırlanıyo...r diyor ve şu an tarih 2 Aralık 2024. Zar zor Mango yetkilileri ile mail yoluyla iletişim sağladım, ürünün İspanya’daki bir depodan yola çıkacağını söylüyorlar. Siparişimi iptal et...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Mango Siparişim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Mango dan ürün sipariş ettim ürün daha sonra tükendi denilip iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinde asla muh...atap bulamadım. Müşteri hizmetleri personeli anlayışsız insanı asla anlamayan birisiydi ve en son telefonu kapatıyorum deyip ben daha konuşurken suratıma kapattı. Sonrasında tekrar...
Mango online sitesinden 10.11.24 tarihinde EAH6IP numaralı bir kürk sipariş verdim; %11 indirimliydi. Önce 15 Kasım'da '...Siparişiniz gecikti, en kısa sürede elinize ulaşacaktır' maili geldi; bugün ise bir e-mail aldım; sebepsiz yere siparişim iptal edilmiş ve şu an tüm bedenler tükenmiş. Mantıklı bir...
Mango'dan Siparişimde Yaşadığım Teslimat Ve İptal Sorunu
4 Kasım 2024 tarihinde Mango'dan iki farklı renk cüzdan sipariş ettim. Bir tanesi teslim edildi, diğeri hala hazırlanıyo...r diyor ve şu an tarih 2 Aralık 2024. Zar zor Mango yetkilileri ile mail yoluyla iletişim sağladım, ürünün İspanya’daki bir depodan yola çıkacağını söylüyorlar. Siparişimi iptal et...
Mango internet alışverişi pişmanlıktır.
Böyle bir memnuniyetsizlik yaşamadım.
40 gün sonunda siparişim ile ilgili İspa...nya depolarında olması dışında bir bilgi sahibi olamadım her yazdığım mail de otomatik cevap ve bugün para iadesi şeklinde mail geliyor. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz.