to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Trendyol üzerinden Evotechx adlı satıcıdan Philips 9000 Serisi XW9463/11 ürününü sipariş ettim (#10680104105). Ancak ürün bana ulaşmadan, bugün haberim olmadan iade edildiğine dair mesaj aldım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, opsiyonel olarak iade edildiğini ve yeterli stok olmadığı için bu işlemin yapıldığını belirttiler.
Siparişimin hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve onayım olmadan iptal edilmesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5547/90 model küçük ev aletini sipariş ettim (#10685246674). Ürünü sadece 1 adet almama rağmen, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyu araştırdığımda, iptal sebebinin “limitinden fazla ürün almak” ol...
30 Kasım'da Philips AquaTrio 9000 XW9463 sipariş ettim. Siparişim tedarik sorunu nedeniyle başka bir satıcıya aktarıldı. Yeni satıcı, bana bir düşük modeli olan XW9383'ü göndereceğini iletti. Ben tüketici olarak bir model gördüm, araştırdım, seçtim ve orada gördüğüm tutarı ödemeye razı olarak satın ...
2 Kasım’da Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylanıp “hazırlanıyor” konumuna getirildikten sonra, 3 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: 10649559835. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “iptal edildi, el...
9983482803 sipariş numaralı Trendyol uygulamasında Evimtech satıcısından Philips FC9750 modelini 8 Şubat'ta satın aldım. Ürün elime 13 Şubat'ta FC9749 modeli olarak ulaştı. Faturam kesilmedi. Kesilmediği için de Trendyol iademi sağlamadı. 7 gün içinde fatura gönderileceği söylenmesine rağmen, 15 gün...
2 Kasım’da Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni 9.919 TL bedelle satın aldım (#10649571115). Ancak siparişim, ertesi gün Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durumun mesafeli satış sözleşmesine aykırı olduğunu düşünüyorum. İptal sonrası...
Yorumlar