to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 2 adet Dreame X50 Ultra model elektronik ürün satın aldım. Toplamda 118.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Siparişim (#10530003540) Elazığ Merkez adresine teslim edilmek üzere kargoya verilmiş görünmesine rağmen, bugün 7 Ekim 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 5 günlük inceleme süresi başlatıldı, ancak yaklaşık 8-9 gündür bu inceleme bir türlü tamamlanmıyor. Her aradığımda “8 saat içinde sonuçlanacak” cevabını alıyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.
04.10.2025 'te Trendyol üzerinden Powertec TR-801 model elektronik ürünü sipariş ettim. Teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 14 Ekim’de ise sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve 4 gün beklememi...
Trendyol üzerinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödememe ve Trendyol uygulamasında siparişim aktif olarak görünmesine rağmen, satıcı tarafından bana mesaj yoluyla IBAN bilgisi gönderildi. Satıcının yönlendirmesiyle, m**** y**** adına toplamda 174...
14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10346181081 sipariş numarasıyla 5 adet Philips XC8057 süpürge satın aldım. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 4 adet ürün tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip eksik ürünler için şikayet kaydı açtırdım ve ücret i...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 43GJU7500B Google Smart TV satın aldım. Siparişim 25.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Komşulara, marketlere ve site güvenliğine sordum, kimseye teslim edilmediğini öğ...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 351,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişimi (Sipariş No: 10549931614) iptal etti ve bana iade işleminin başlatıldığına dair mesaj gönderdi. Mesajda, iade tutarının 2-10 gün içinde hesabıma yatı...
Media Markt 
Yorumlar