Trendyol inceleme süresi

Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 pl5242 model cihaz dün elime geçti ve ürünü ilk kullanımda tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe daha ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmak, beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte Braun müşte...

Trendyol üzerinden tasarım tescili bana ait olan ürünlerle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir ihlal yaşıyorum. Uluslararası, 10 yıl geçerliliği olan tasarım tescil belgesine sahip olmama rağmen, aynı tasarımı listeleyen satıcıyı Trendyol üzerinden 4 kez şikayet ettim. Her seferinde tasarım tescil be...

Riomi marka Hanım004 model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerindeki Riomi satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 hafta önce hortumu patladı. Küçük kardeşim yanındaydı, sıcak buhar ve su üzerine geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale gelmedi ancak hortum patlad...

Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan iPhone 16 siyah kılıf satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini başlattığımda tarafıma 229 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 169 TL yatırıldı. İşlem 25.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve sipariş numaram 11055834565’tir. Konuyla ilgili olarak Trendy...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 AMD Ryzen 7 7735hs işlemcili bir laptop satın aldım. Ürün açıklamasında Windows 11 işletim sistemi yüklü olarak geleceği yazıyordu ancak ürün elime geçtiğinde işletim sistemi yüklü değildi. Yani ilan ile gelen ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Siparişi 11.03 tari...

Trendyol üzerinden 23.03.2026 tarihinde 6 paket galoş siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat adresimi ayrıca girdim, ancak ürünlerim teslim adresim yerine fatura adresime gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, sadece kargo firmasına mail atabileceklerini ve bunun için de 5...

Trendyol’dan aldığım şarjlı budama makasını, elime ulaştıktan kısa süre sonra çalışmaması nedeniyle 12.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü gönderdiğimde tarafıma 24 günlük inceleme süresi olduğu söylendi ve şu anda hâlâ incelemede olduğu bilgisi veriliyor. Arızalı bir ürün için bu kadar uzun bir inc...

3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza satıcısından Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünün üzerinde 4 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün geçtiğimiz ay bozuldu ve ben de 14.02.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, motor arızası olmadığı gerekçesiyle sorun...

Trendyol üzerinden herhangi bir abonelik veya ek hizmet onayım olmamasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 75 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kartı ekstresinde bu işlemler sadece “Trendyol” adıyla görünüyor, başka bir açıklama yer almıyor. Bu konud...

Trendyol üzerinden mdizmir adlı satıcıdan büyük kaplumbağa akvaryumu satın aldım. Ürün 07.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ürünü hiç kullanmadan ve iade süresi içinde, 17.03 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen iadem, “satışa uygun değil” gerekçesiyle reddedildi ve ücret iadem ...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11045936618 numaralı siparişim sistemde 14 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Teslim tarihi olarak görülen gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapıya bırakılan ya da komşuya teslim edilen bi...

Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait Cicaplast b5 krem siparişi verdim. Geçtiğimiz cuma günü kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, ürünün paketin içinden çıkmadığını gördüm. Kutu açık ya da hasarlı değildi, ancak içinden sipariş verdiğim krem yoktu. Trendyol üzerinden iki kez talep oluşt...

Trendyol'dan aldığım Revlon Hair Tools Türkiye satıcısından 11024969146 numaralı sipariş One Step Volumiser Saç Kurutma Makinesi ve Şekillendirici RVDR5222E4 ürünü kusurlu gönderildi bazı fırçalar yanmış eğilmiş. Aynı gün iade için gönderdim 24 gün inceleme süresinden bahsediliyor bu kadar süre bekl...

Trendyol üzerinden şubat ayında Burak Züccaciye marka kırmızı kulplu 4 litrelik düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. 02.03.2026 tarihinde iade işlemini yaptım, sipariş numaram 11009407789’dur. ...

Trendyol üzerinden Victor Queen Mağazacılık E-Ticaret Limited Şirketi satıcısından Jumbo 5900 İnfinity 84 parça çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Ürünü 27.05.2024 tarihinde aldım ve toplam 8.517 TL ödedim. Ürünün garanti süresi dolmadan kısa süre içinde bıçaklarda paslanmalar oluştu. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden araç için tavan lambası satın aldım. 315 TL ödediğim bu ürün, bu ayın 10'unda kargo şubesinde görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği halde, kargo tarafından teslim edilmemiş bir ürün için mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 11026126212...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait iki adet Bromolein şurup siparişi verdim. Siparişim aynı gün, 10.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü ancak o günden bugüne kadar kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom hâlâ ortada yo...

20.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden GDL Retro satıcısından satın aldığım çanta pikabını bir süre kullandıktan sonra, özellikle ses seviyesi yükseltildiğinde belirgin şekilde ortaya çıkan yankı ve vurucu ses problemi yaşamaya başladım. Farklı plaklarla denememe rağmen sorun devam etmiş ve ürünün ...

Trendyol'dan Gerçek Digital satıcısından 12.03.2025 te projektör satın aldık. Aldığımız ürünün sesi çalışmıyordu. 2 yıl garantili üründü. Satıcıya bildirdik. Gönderin incelemeye gönderelim dediler. Ürünü satıcıya gönderdik. 24 gün inceleme süresi olduğu söylendi. Bekledik. 24 gün sonra ürünün 2025 y...

9 Mart Pazartesi günü saat 10.50’de Trendyol satıcısı tarafından satılan ve Trendyol platformu üzerinden aldığım iPad A16 model tabletim, sipariş numarası #11022215254, Ankara’da tarafıma dış kasasında ezik şeklinde, bariz kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı gelme...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Massimo Dutti t-shirt siparişi verdim, tahmini kargoya verilme tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için bu süre içinde üç kez iptal talebi oluşturdum ancak hiçbirinde siparişim iptal edilmedi. 10967624490 numaralı siparişimle ilgili ...

8 Mart tarihinde saat 18:38’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan bir adet Cajun Mix menü ve ekstra olarak acılı mayonez ile birlikte sipariş ıd numarası 11030692287 olan siparişi verdim. Restoranın uygulamada belirtilen teslimat süresi 40–50 dakika olmasına rağmen, siparişimi kurye g...

07 Mart 2026 tarihinde saat 18.31’de Trendyol GO üzerinden Saloon Burger’den toplam 725 TL’lik restoran siparişi verdim. İftar saati siparişim teslim edildiğinde bir adet hamburgerim, soğan halkam, soslarım ve kova menü içinde olması gereken nuggetlerden 2 adet eksik olduğunu gördüm. Ayrıca gönderil...

Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan, 28 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 13.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün yaklaşık 4 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ürün geldiği andan itibaren kusurlu çıktı. Üç farklı telefonla denememe rağmen hiçbir şekilde uygulama üzeri...