Siparişim Gönderilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

Trendyol üzerinden DGK Home sayfasından 17 Aralıkta sipariş ettiğim ürün hala hazırlanıyor görünüyor. Satıcı mesajlarıma cevap vermiyor, Trendyol müşteri temsilcileri de satıcıya mesaj yazın deyip duruyor başka bir çözümleri yok. Satıcıya ulaşabilsem neden sizi arayayım, siz kendiniz ulaşamayacağını...

30 Kasım tarihinde vermiş olduğum sipariş, 15.01.2025 tarihinde hâlâ kargoya dahi verilmedi ve Trendyol bununla ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileri her seferinde ya görüşmeyi sonlandırıyor ya da 'İnternetiniz yavaş, sizden cevap alamıyorum' diyerek yalanlarla cevap vermekten kaçınıyor. Sundukları tek...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bgk satıcısından çorap siparişi verdim (#10637893975). Siparişimi eşime ve dostuma hediye olarak almıştım. Ancak hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan, 30 Ekim’de siparişim doğrudan iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğiyle ilgili bana herhangi bir a...

Sipariş verdiğim ürünlerim, belirtilen tarih ve saatte teslim edilmedi. 16 Ocak 2025 - 17:09'da iki ürün sipariş verdim. Bir ürün 18 Ocak'ta teslim edildi. Diğer ürün, teslim tarihi gelmesine rağmen sabahtan beri dağıtımda görünüyor. Oysa ki, teslimat adresi en fazla 15 dakika uzaklıkta. Yaklaşık 7-...

Trendyol'da 25 Ekim'de verdiğim sipariş, teslim tarihleri en geç 1 Kasım olmasına rağmen 30 Ekim tarihinde hala kargoya verilmemiştir. Trendyol canlı destek ve çağrı kanalı yardımcı olmamıştır. Çağrı kanalında görüştüğüm hanımefendi laubali ve dalga geçerek görüşme gerçekleştirip talebimi kaale alma...