to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 'Dantel mini bardot elbise' siparişi verdim. Sipariş numaram: 10592340603, teslimat numaram: 9738261322. Kargo teslim tarihi 18.10.2025 olarak görünüyordu; ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Siparişi iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Dolayısıyla hem paramı geri alamıyor hem de ürünü başka bir yerden sipariş etme şansım olmuyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise dosyanın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Ödememi kredi kartı ile 1.690 TL olarak yaptım.
Daha önce böyle bir gecikme yaşamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait oversize suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10579962390). Siparişim o tarihten bu yana hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 15 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. İlk iptal talebim sebepsi...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka Starfit model ayakkabı siparişi verdim (#10574764294). Siparişi verdiğim günden bu yana tam 10 gündür hiçbir gelişme olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iptal seçeneği de kapalı görünüyor. Her gün Trendyol ve Bershka müşteri hizmetleriyle ...
05/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka Denim şort siparişi verdim (Teslimat No: 9646224740). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 06/08/2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım....
Trendyol'dan 2 ay önce verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Ürün hazırlanıyor da bekliyor hala. 13 Mart 2025 tarihinde verdiğim sipariş bugün 15 Mayıs 2025 tarihinde halen kargolanmış değil. 10063486774 sipariş numaralı gönderimin 9289333090 teslimat numaralı gönderisi için satıcıdan asla bir geri dö...
Bershka 
Yorumlar