to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift mağazasından 2 adet USB uzatma kablosu siparişi verdim. Siparişim 23 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edildi. Ancak paketten yalnızca 1 adet USB uzatma kablosu çıktı, diğer ürün eksikti. Sipariş teslimat numaram: 9861187326’dır.
Eksik ürünle ilgili olarak hem Koza Gift mağazasıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Koza Gift tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, Trendyol ise süreci hâlâ sonuçlandırmadı ve bekletiliyorum.
Toplamda 2 adet ürün için 720 TL ödeme yaptım, her bir ürünün fiyatı 360 TL’dir. Eksik gönderilen USB uzatma kablosunun tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse fatura ve diğer belgeleri de paylaşabilirim.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplamda 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğimde...
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 3’lü bambu desenli sepet satın aldım. 11 Ağustos’ta #10402505536 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile teslim edildi. Ancak paketten sadece büyük boy sepetin bambu kısmı çıktı, orta ve küçük boy sepetlerin bambu kısımları eksikti. Ürün için 219 TL ödeme ...
21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim birden çok ürün siparişimin teslimatında, aldığım iki adet şarj adaptöründen biri eksik gönderildi. Siparişim teslim edildiği gün, yani 21.07.2025’te Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Süre...
31 Ekim'de Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından aldığım ve 588 TL değerindeki ürünüm, 44,99 TL kargo ücretiyle Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve ben de kargomun markete bırakılmasını talep etmed...
Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünü 2 gün içinde teslim etmesi gerekirken 10 gün gecikmeli olarak getirdi. Seyahate çıkacağımı ve yaklaşık iki ay boyunca adresimde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmeden daire kapımın önüne b...
Yorumlar