to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Bershka mağazasından alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 3 hafta geçti, hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyor. Destek talebi açtım; 4 defa asla yardımcı olmuyorlar. Geri dönüş sağlanacak diyorlar, ama kimse dönüş sağlamıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum; mağazaya da yazamıyorum. Çözüme ulaşmak istiyorum.
Trendyol Bershka mağazasından aldığım 3 ürünün 1'i teslim edildi. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerine eksik ürün talebi ilettim. Müşteri hizmetleri, teslim edilmeyen 2 ürün için iade işlemi başlattı ancak süreç tamamlanmadı. 1 aydır 3. kez talep oluşturdum, 3 iş günü geçiyor. Sorun giderilmiyor. Tre...
Trendyol'dan 11.04.2025 tarihinde Bershka adlı firmadan bir ürün aldım. Ürün hazırlanıyor. Aşamasında olduğu için iptal edemiyorum. Firma da ürünü göndermiyor. Trendyol'dan 4 kez talep oluşturdum ama nafile. Ne ürünü gönderiyorlar ne de iptal ediyorlar. Her görüştüğümde aciliyetinizi bildireceğiz di...
Trendyol üzerinden Bershka adlı mağazadan aldığım 4 ürünle alakalı 33 gün boyunca siparişleriniz hazırlanıyor şeklinde bekletilip bu durumla ilgili yardım talebinde bulunduktan 2 gün sonra ürünlerin tedariği olmadığı öne sürülerek siparişim iptal ediliyor ve bu durumla ilgili de hiçbir yaptırım uygu...
Trendyol dan 7 Mayıs'ta aldığım üründe tahmini kargoya verilme 1-2 gün yazıp 15 Mayıs'ta kargoya verildi ve hala gönder yolda. Defalarca canlı desteğe bağlanıp yardım istedim ama sadece kalıplaşmış hazır cevaplar verildi ve hiçbir şey yapılmadı. Trendyol Bershka tam bir fiyasko buraya Bershka olarak...
Trendyol üzerinden Bershka markasından sipariş verdim. 11 gün oldu, hala ürün kargoya dahi verilmedi. Müşteri destek noktasında sıkıntı var. Kargo teslim tarihi 4 Mayıs olan ürün, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen kargolanmadı. Üstelik iade de yapılmıyor, tek söylenen şey 'ilgileniyoruz'.
Bershka 
Yorumlar