Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Destek Yerine Oyalandım

23 Ağustos 10:06
636

Trendyol'dan 19.08 2025 günü sipariş verdim. Siparişim en geç 21.08.2025 günü kargoya verilecekti ancak verilmeyince mesai bitmeden Trendyol asistana yazdım. Beni satıcıya sor butonuna yönlendiriyor. Satıcıya sordum cevap verme tenezzülünde dahi bulunmadı. 23.08.2025 günü sipariş elimde olur diye beklerken kontrol ettiğimde halen kargoya verilmediğini gördüm. Canlı yardıma bağlandım durumu anlattım. En geç kargoya verilmesi gereken tarih olan 21.08.2025 günü satıcıya hatırlatmama rağmen kargoya verilmedi diyorum. Canlı yardımdaki görevli satıcının mesajınıza cevap verme süresi 3 iş günü yanıtı alıyorum. Siz dalga mı geçiyorsunuz dedi 2 gün içinde kargoya vermedi, bu durumu bildirdiğinizde de 3 iş günü satıcını cevabını bekleyin diyor arkadaş. 15 yıl önce internet alışverişleri şu tutumdan daha iyi idi. Dumanla haberleşsek daha iyi. Tüm bu olumsuzlukları Trendyol'a bildirince de bırakın destek ya da çözüm odaklı yaklaşımı dalga geçiyorlar ve süreci daha da uzatmayı tercih ediyorlar. Trendyol uygulamasını sildim bir daha da alışveriş falan yapmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Ağustos 2023 17:37
487

Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

29 Temmuz 12:56
586
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

26 Temmuz 13:50
335
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
+1

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Ragıp
21 Haziran 13:18
324
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Çözüm Beklerken Sorunum Büyüdü: Trendyol Canlı Destek Hayal Kırıklığı

21 Haziran 12:13
297
Çözüm Beklerken Sorunum Büyüdü: Trendyol Canlı Destek Hayal Kırıklığı
Çözüm Beklerken Sorunum Büyüdü: Trendyol Canlı Destek Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri