Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cruse ürünlerimden biri gönderilmedi

Cruse ürünlerimden biri gönderilmedi
profile
Havana
23 Ağustos 2025 11:58
251

Trendyol üzerinden Cruse firmasına ait gümüş yüzükler sipariş ettim. Ancak ürünlerimden biri gönderilmedi. 14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Asistan üzerinden eksik ürün bildirimi oluşturdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine 18 Ağustos 2025 tarihinde 7280025507274115 iade numarası ile DHL kargo firmasına ürünü teslim ettim. Ancak kargo takibinde ürünün iki defa teslim edilemediği belirtiliyor ve süreç ilerlemiyor.

Bu durum daha önce de başıma geldiği için oldukça mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle doğrudan bir görüşme yapmadım. Siparişim garanti kapsamında değil ve herhangi bir koruma paketi de bulunmuyor. 2041 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10415801758. Teslimat adresim Çınar Yolu, Küçükçekmece/İstanbul’dur.

Eksik ürünümün ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Şarj Adaptörü İçin Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 23:46
329
eksik-gonderilen-sarj-adaptoru-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sweatshirt İçin İade Veya Ürün Talebim Karşılanmıyor

profile
30 Ekim 2025 01:59
383
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

profile
10 Eylül 2025 22:36
1.202
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 12:59
312
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri