Trendyol Sipariş mağaza kapatma

29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan 4 adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Toplamda yaklaşık 100 bin TL’lik, taksitli bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11093147807’dir. Sipariş detaylarında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği ve şu an hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde gözüktüğü hal...

21 Mart 2026 tarihinde saat 00:50 civarında Trendyol GO üzerinden Florya Şenlikköy Çiğköftecisi’nden çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada mağaza kapanmış olmasına rağmen sipariş “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve saatlerdir bu şekilde kaldı. Ne ortada bir sipariş var ne de sürece dair herhangi bir b...

06.02.2026 günü saat 16:49'da Trendyol'dan arayıp "söyleyen bir kişi" kep adresi güncellemediğimi, bugün son gün olduğunu ve yapmazsak mağazanızın kapanacağını söyledi. Tarayıcıya yeniadresimtrendyol.com yazmamı istedi; yazdığımda satıcı panelinin aynısı açıldı, hiçbir farkı yoktu. Giriş yaptığımda ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Tutku çocuk termal takım satın aldım. Ürün açıklamasında Tutku marka olarak görünmesine rağmen, siparişimi Meyzz adlı satıcı gönderdi ve elime bambaşka bir marka ürün ulaştı. Yani reklamdaki ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Ürünün üzerine ekledikleri n...

Yusuftex ID 721051 mağazamı kapattılar. Sonrasında ben de şirketi kapattım, yine de Trendyol'a bildirdim. Buna rağmen mağazayı aktif edip sipariş gelmesine neden olmuşlar. 18 gün geçmiş, siparişi tesadüfen görüp öğrendim. 4 kez görüşmeme rağmen mağazayı kapatıp beni cezalı duruma düşürdüler ve 600 T...

Trendyol’da 2-3 yıldır satıcıyım ve mağaza puanım 9.7. Tüm süreçlerimi özenle yönetiyorum, mağazamda 391 adet farklı kategorilerde ürünüm aktif olarak satışta. Ancak buna rağmen sipariş sayım çok düşük ve ürünlerim algoritma tarafından öne çıkarılmıyor, satış imkanı bulamıyorum. Tüm çalışmalarımı ti...

Trendyol üzerinden "Vichy Dercos 390 ml" adlı şampuanı, Lanura Kozmetik adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını fark ettim ve kullanım sonrasında saç derimde ciddi zararlar oluştu. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak mağaza kapanmış olduğu için yardımcı olamayacaklar...

9 aydır Trendyol’da "Freya Storee" ismiyle bijuteri ve giyim kategorisinde satış yapıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında üçüncü kişiler hesabıma erişerek mağazam üzerinden bana ait olmayan beyaz eşyalar listeleyip satış yapmıştır. Olayı fark ettiğim anda Trendyol destek ekibine başvurdum, ...

Trendyol’da “F**** T******” adlı mağazam üzerinden uzun süredir satış yapmaktaydım. 10 gün önce, herhangi bir ön uyarı veya bilgilendirme yapılmaksızın, müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle 48 ihlal puanı verilerek satıcı hesabım kapatıldı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi i***@noktadusakabin.co...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter adlı satıcıdan çocuğum için taşınabilir bebek tuvaleti sipariş ettim. Ancak 19 Eylül’de tamamen alakasız bir ürün olan plastik mob gönderildi. Sipariş numaram: 10515853032. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satı...

Trendyol Pazaryeri’nde “Cans butik” isimli mağaza sahibiyim. Kadın giyim üzerine satış yapıyorum. Son 2 aydır pazaryerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çözüm merkezi, 2 aydır numara değişikliği talebime çözüm bulamadı. Bu nedenle sipariş çıkaramıyorum ve mağazamda mağdur...

Trendyol mağazamı yaklaşık 6-7 ay önce açtım fakat hiç sipariş alamadım. Sürekli gelen mesajlar ve görevlerden dolayı mağazamı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak mağaza kapatma talebinde bulundum ve mağazam kapatıldı. Ancak mağaza kapanışının hemen ardından bir sipariş geldi. Tekrar müş...

Trendyol Globaltek isimli mağazam, yalnızca bir ayda 70 sipariş almama rağmen, sadece iki olumsuz müşteri yorumu gerekçe gösterilerek kapatılmak üzere uyarı aldı. Uygulama üzerinden tarafıma bildirim gönderildi ve müşteri memnuniyetsizliği gerekçe olarak belirtildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri h...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vavva Global mağazasından Ray-Ban marka bir gözlük siparişi verdim. 11 Ağustos’ta teslim aldığım paketin içinden gözlük çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: #10407136049. Ödemeyi kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Giresun/Merk...

Trendyol'dan aldığım Sebamed çocuk güneş kremi sahte geldi. Trendyol'a güvenerek sipariş veriyoruz. Satıcı ertesi gün kapatıyor mağazayı bu konuda neden biz tüketiciler mağdur oluyoruz. Bu güvenlik açığı resmen ben mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Trendyol üzerinden Nirvana Collection satıcısından 10355841490 numaralı siparişimle Nirvana Collection Fourtexs yassı spor ayakkabı bağcığı (120 cm polyester/pamuklu) satın aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünün fiyatı yaklaşık üç katına çıktı ve satıcı, ürün stokta olmasına rağmen bana gönderim y...

Trendyol üzerinden Karakaş Medikal mağazasından La Roche Posay Anthelios Uvmune güneş kremi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi. Paketi açtığımda ürün ile kutu üzerindeki batch kodları ve son kullanma tarihlerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca Trendyol Asistan üzerinden kontrol et...

Trendyol üzerinden IVGShop adlı satıcıdan aldığım Cerave marka nemlendirici losyonun sahte olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünün orijinal boş kutusu elimde bulunduğu için karşılaştırma yaptım. Kapaklardaki renk farklılıkları, yazılardaki değişiklikler ve orijinalinin parfümsüz olmasına rağmen aldığım ür...

Trendyol'da bulunan mağazam, 48 ihlal puanı alarak kapandı. İhlal sebebi olarak (lila gömleği) satışı ve bunun üzerinden para döndürme gösterildi. Fakat belirtilen lila gömlek, hiçbir şekilde sipariş alınmayan bir ürün. Bu zamana kadar hiç satışı yaşanmadı. Cari No: 509744. İlgili birimlerden lütfen...

22 Mayıs tarihinde Trendyol'dan 6500 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Ürünü aldığım sırada ürün fiyatı 6500 ile 7500 arasında değişiyordu. Ürün 2 aydır gönderilmiyor. Bu sırada müşteri temsilcileriyle görüştüm 3 kez. Bana birlikte çalıştıkları bir depo olduğunu ürünün kesin olarak gönderileceğin...

Trendyol da satıcı mağazayız. Perde üretimi yapıp müşterilerimize ulaştırıyoruz. Kategori bazlı termin sureleri diye bir şey çıkardılar. Maksimum 3 gün sure tanıyorlar bu sure içinde perde üretimi yapıp göndermek çok zor. Hele ki biraz fazla sipariş gelince bu surelerde yetiştirmek imkansız oluyor. ...

Trendyol GO üzerinden üzerimde nakit bulunmadığı için evime semtimdeki su bayisinden su istedim 17.45te. Şu an saat 21.00 ve su siparişim hala gelmedi. Saat 18.00 da yola çıkmış olarak gözükmekte. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda mağazanın şu an açık olmadığını ulaşamadıklarını ve beklememi söyled...

Trendyol Pazaryeri'nde kuyumcu mağazam var. Aralık ayında benden yetki belgesi adı altında bir belge istediler ve bunun nereden alınacağı hakkında konuşmalarımızda bir bilgi verilmedi. Daha sonra tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan mağazamdaki ürünleri satışa kapamışlar ve bunu özellikle 28.02.2025 ...

Trendyol'dan masa sandalye takımı aldık 5 paket halinde gelecek diye bildirim geldi 4'ü geldi teslim edildi yazıyor paketlerin 1 tanesi yok masanın ayakları yok mağazayı kapatmışlar hiçbir yerden yazamıyorum. Bu ne, hangi devirde yaşıyoruz! Hiçbir yerden destek alamıyorum. İade edin diyorlar kocaman...