Teslim Edilmemiş Siparişin Yanlış Teslim Bildirimi Ve İade Talebi
"İlk başta ürünüm teslim edilmedi ve iade talep ettim, ancak Trendyol asistanıyla iletişime geçince 21 Şubat'ta ürün elime ulaştı ve sorun çözüldü."
"İlk başta ürünüm teslim edilmedi ve iade talep ettim, ancak Trendyol asistanıyla iletişime geçince 21 Şubat'ta ürün elime ulaştı ve sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte (sipariş no 10956106464) 4 adet sese duyarlı 54X3watt LED aldım. Ancak ürünlerden ...ikisinin sese duyarlılığı zayıf olduğu için tamamını iadeye gönderdim. Ayrıca başlıkta RGB 54X3 watt yazıyordu. Bu şu demektir 54 ledin her birinde RGB var demektir ancak üründe bö
14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Seçkin isimli satıcıdan 2017 Ford Courier Titanium aracım için 2 adet ön fre...n balatası siparişi verdim. Ürünler hiç gönderilmedi ve süreç boyunca mağdur edildim. İlgili sipariş numaram 10877848048’tir. Siparişimin durumunu öğrenmek için önce Trendyol üzer
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet açık kasa su filtresi siparişi verdim. Ödemesini 447,80 TL olarak yaptım.... Ancak aradan geçen zamana ve defalarca kez iletişime geçmiş olmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol Asistan ile 2 kez, müşteri hizmetler
20.02.2026 tarihinde saat 16.37’de Trendyol GO üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte (Kutlu) bayisinden 495 TL tutarında, 1... kg çiğ köfte içeren #10982024297 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken yanlış adres seçtiğimi fark edince, sipariş hâlâ hazırlık aşamasındayken ve daha yola çıkmamışken uygul
31.01.2026 tarihinde İstanbul Cevizli şubesindeki Cajun Corner’dan Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişte 4 adet Cajun ...Roll ve 1 adet Cajun Ranchy Burger aldık. Sipariş numaramız #10923327041 olup ürünleri yaklaşık saat 12.10 civarında tükettik. Aynı ekipte çalışan 5 kişi olarak bu yiyecekleri yedi
Trendyol üzerinden business men exclusive mağazasından 9 Şubat 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numar...am 10950644942’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden üç defa m
Trendyol üzerinden 19.02.2026 tarihinde Fujifilm Instax Mini Evo siyah ürününü 10979023186 numaralı siparişle satın aldı...m. Ürün kargo sürecinde sorun yaşandığı gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. 20.02.2026 tarihinde siparişimin kargoda kaybolduğunu ve ürünün tekrar alınmak istenirse g

16 Şubat’ta Trendyol üzerinden 172522731 numaralı yatak siparişimi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih ed...ilmişti. Siparişimin tahmini teslim tarihi 18 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat günü gün içinde birkaç kez “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde
19 Şubat saat 01:31’de Trendyol GO üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesinde Tombiş Chef Dursunun Yeri (İstasyon) adlı res...torandan iki adet double cheese burger siparişi verdim ve bunun için 1.030 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş durumum önce "hazırlanıyor" olarak göründü, ardından "teslim edildi"
Trendyol üzerinden apoclypse sound firmasından “navera Fiat Fiorino Nemo Android multimedya 4-64 GB 8 çekirdek Car Play”... adlı ürünü 11 Şubat 2026 tarihinde Fiat Fiorino aracım için sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımızda, bağlantı ve uyum açısından aracımla uyumsuz olduğunu gördük




15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 40’lı Kahve Dünyası 3’ü 1 arada paketli kahve siparişi verdim.... Sipariş numaram 10966395027 ve bu ürünü indirimli olarak 279 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir çözüm sunuldu. Yaklaşık
Trendyol üzerinden S**** U*** mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 1095360...4408 ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılmış görünüyor. Mağaza ile iletiş

Trendyol üzerinden Zeysu Aksesuar adlı satıcıdan 1 Şubat tarihinde bir postiş siparişi verdim, ürün 3–4 Şubat gibi elime... ulaştı. Ürünü hijyen bandı kapalı şekilde, yani kullanılmamış olarak birkaç kez iade ettim. Ancak satıcı ürünü bana her seferinde geri gönderdi ve son olarak hijyen bandını kendil

"Sorununuzun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."

12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim, 13 Şubat günü dağıtıma çıkması için Kolay Gelsin ad...lı kargo firmasına teslim edildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve kargo firmasında hiç kimseye ulaşamadım. Bu süreçte 5 defa Trendyol müşteri
Trendyol üzerinden 10240163018 teslimat numarası ile bir demlik siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, sayfada... gördüğüm görselle, kaliteyle ve ilan edilen modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sayfada “Genel Markalar” ibaresi yer almasına rağmen gelen ürün beklentimi hiçbir açıdan karşılamadı.
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Pandemi firmasına ait bir oto kılıf siparişi verdim. Ertesi gün, siparişim s...tokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün aynı satıcı tarafından, bu kez yaklaşık iki katı fiyatla yeniden satışa açı
"Sorunum çözüldü Trendyol destek ekibine teşekkürler hepsi birer birer yardımcı oldular üşenmeden bıkmadan mücadelemde yalnız bırakmadılar uyanık satıcılara teşekkürler Trendyol"
Trendyol uygulaması üzerinden Missi Home satıcısından oda kokusu siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürünün kırık o...lduğunu gördüm. Hem ürün kullanılamaz durumdaydı hem de paketlemenin yeterince özenli yapılmadığını fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazarak iletmeme rağmen herhangi

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden CENTO's Pratico güneşte kurutulmuş domates 3’lü kavanoz set siparişi verdim. Siparişim ka...rgo aşamasındayken hasar gördüğü için, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 19 Şubat’ta iptal edilmiş ve iade süreci başlatılmış. Ürünü alırken kullandığım kupon nedeniyle uygun fi
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün bana teslim edild...iğinde şarj olmuyordu, yani daha en baştan arızalıydı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de iademi yaptım. Ancak iadem sistem üzerinden reddedi

Trendyol üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Siparişim 16 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve s...istemde tahmini teslim tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargo 17 Şubat’tan beri transfer merkezinde bekliyor, hâlâ hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 10964193026’dır. Er
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 65 inç Altus marka televizyon siparişi verdim. Horoz Lojistik ile gönderilen ürü...nün tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Sistem üzerinde dağıtım şubesinde gö