Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Sipariş Notlarına Dikkat Edilmiyor: Bakım Evindeki Babam İçin Pizzalar Bütün Gönderiliyor

ID:33949339

Sipariş Notlarına Dikkat Edilmiyor: Bakım Evindeki Babam İçin Pizzalar Bütün Gönderiliyor

Sedef

14 Ekim 2025 19:10

168

Babam felçli olduğu için bakım evinde yaşıyor ve sucuğu çok sevdiği için ona haftada bir Sbarro Saraçlar şubesinden sucuklu pizza siparişi veriyorum. Sipariş notlarında özellikle pizzanın 8’e bölünmesini, çünkü babamın tek elini kullanabildiğini belirtiyorum. Ancak üç seferdir notuma rağmen pizzalar bütün şekilde gönderiliyor. Özellikle belirtmeme rağmen bu dikkatsizlik çok üzücü ve ayıp bir durum. Normalde orta boy pizzalar zaten 8’e bölünerek gönderilmeli.

Siparişlerimi Trendyol GO üzerinden veriyorum ve son siparişim (no: 10592914758) dün teslim edildi. Toplamda yaklaşık 230 TL ödeme yaptım. Şimdiye kadar ne Sbarro şubesinden ne de Trendyol GO’dan herhangi bir geri dönüş almadım.

Sbarro’dan hem özür hem de bundan sonraki siparişlerde pizzaların notlara uygun şekilde özenle kesilip gönderilmesini talep ediyorum.

Sbarro

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanık Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

Trendyol

07 Eylül 2025 04:45

229

Trendyol üzerinden bugün verdiğim pizza siparişi, tarafıma tamamen yanık ve kupkuru yenilmeyecek şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 10489035885. Bu durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve şikayetimi reddettiler. Hem ürünün bu şekilde gönderi...

Yanık Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

yanik-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Servis Dışı Bölgeye Sipariş Alındı, Mağduriyet Yaşadım

Ozgur

Trendyol

16 Eylül 2025 22:33

530

16.09.2025 tarihinde saat 11:20’de Trendyol GO üzerinden Terra Pizza’dan Darıca/Kocaeli adresime sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 45-55 dakika olarak belirtilmesine rağmen, 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın aslında adresi...

1 Destek

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Bahar

Trendyol

17 Eylül 2025 19:20

475

17 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Lezzetname Pide Çorba Kebap (Üçkuyular) restoranından kelle paça ve Adana kebap dahil olmak üzere toplamda 835,10 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi verirken uygulamada '750 TL ve üzeri siparişe 250 TL indirim' kampanyası görünmekteydi. Kampanya şartlarını s...

Trendyol Yemekten Almadığımız Ürün İçin Çekilen 3200 TL

Ali

Trendyol

19 Mayıs 2024 11:28

286

Trendyol'dan çiğ köfte siparişi veren babam, yanlışlıkla 17 adet ekstra lavaş almak yerine yanlışlıkla porsiyon seçmiş. Babamın gözleri iyi görmediğinden, 3200 TL hesaptan çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, hiçbir şekilde iade yapılamayacağını söylediler. Biz ürünleri bile almadık ve param...

Resulhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Boyutta Pizza Ve Olumsuz İade Süreci

Resulhan

Trendyol

09 Ocak 2025 17:24

482

Bugün Trendyol GO aracılığıyla Little Caesars Yenibosna şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, kurye arkadaş “Orta boy söylemiştiniz, değil mi? ” diye sordu. Evet, orta boy sipariş ettiğimi belirttim. Ancak pizzayı incelediğimde boyutunun küçük olduğunu fark ettim v...