Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silinen E-Posta Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
06 Ekim 2025 14:45
1.980

Trendyol hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım eski bir e-posta adresine kayıtlı ve bu e-posta hesabı artık silindiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim, siparişlerim ve ödeme bilgilerim bulunuyor.

Şifre sıfırlama gibi adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, e-posta adresini değiştiremeyeceklerini ve mevcut telefon numaramı başka bir hesapta kullanamayacağımı, bu nedenle hesabıma tekrar erişemeyeceğimi belirtti. Bursa'da yaşıyorum.

Hesabımın yeni bir e-posta adresine aktarılmasını ya da kimlik doğrulamasıyla tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımın Kilitlenmesi Nedeniyle Sipariş Geçmişime Erişemiyorum

profile
Meryem
23 Eylül 2025 11:09
5.253

profile
Görkem
22 Ağustos 2025 14:43
948

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Günel
25 Ağustos 2025 12:17
1.165

profile
07 Ekim 2025 17:35
630

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri