Silinen E-Posta Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Trendyol hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım eski bir e-posta adresine kayıtlı ve bu e-posta hesabı artık silindiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim, siparişlerim ve ödeme bilgilerim bulunuyor.

Şifre sıfırlama gibi adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, e-posta adresini değiştiremeyeceklerini ve mevcut telefon numaramı başka bir hesapta kullanamayacağımı, bu nedenle hesabıma tekrar erişemeyeceğimi belirtti. Bursa'da yaşıyorum.

Hesabımın yeni bir e-posta adresine aktarılmasını ya da kimlik doğrulamasıyla tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.