to read complaints and reviews, or file yours. 
25 dakika önce, Trendyol Başvuru Merkezi (@trenyollgorev) hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet gönderdim. Ancak şikayetimi iletirken ismimi ve iletişim bilgilerimi ekleyemedim; sistem herhangi bir bilgi girişi alanı sunmadan şikayetimi isimsiz olarak yayımladı. Bu nedenle, markanın bana ulaşamaması ve şikayetimin çözüme kavuşmaması konusunda endişeliyim.
Şikayetvar’a üye olmadan işlem yaptım ve süreçte herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Şikayetimin iletişim bilgilerimle birlikte yayınlanmasını ve markanın bana ulaşabilmesi için bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Konu hakkında desteğinizi rica ederim.
Bugün Şikayetvar web sitesi üzerinden Trendyol hakkında bir şikayet göndermek istedim. Ancak şikayetim, konu ile ilgisi olmayan Solingen markasına iletildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Yanlış yönlendirilmiş olan şikayetimin düzeltilmesini ve ilgili...
Sabah saatlerinde Trendyol’da kullanmak istediğim kuponun süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, sistem tarafından “geçerli süresi bitti” uyarısı aldım ve kupondan faydalanamadım. Kuponun son kullanım tarihi henüz bitmemişti. Bu nedenle kampanyadan yararlanamadığım için mağdur oldum. Sorunun çözümü ...
29 Ekim tarihinde, Trendyol ile hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 75 TL para çekildi. Ne Trendyol’da bir hesabım, ne de herhangi bir alışverişim bulunuyor. Bu işlemin bana ait olmadığını ve bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
Trendyol İnfluencer Platformu’nda yaklaşık üç yıl önce pasife alınan hesabımı yeniden aktifleştirmek için iki gün önce başvuru yaptım. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sürecinde müşteri asistanınıza da ulaştım fakat bana başvurumu ipta...
Trendyol şikayetimle ilgili hiçbir geri dönüş olmadı. Bu şikayetimle ilgili tüm okuyan yorumcuların mümkünse beni desteklemelerini rica ediyorum. Evet, ben hata yaptım o platforma katılmakla ama başka kişilerde mağdur olma ihtimali var. Bu konuda sizlerden de desteklerinizi bekliyorum. Trendyol firm...
Yorumlar