Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Hesap
Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

ID:33925019

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Furkan

11 Ekim 2025 23:38

891

Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak bir gündür başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında “işlem tamamlandı ve e-posta gönderildi” şeklinde uyarı alıyorum fakat p***********@gmail.com adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de defalarca kontrol ettim, ayrıca farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim fakat sonuç değişmedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve bana bir kayıt numarası da verilmedi. Hesabımda kayıtlı e-posta adresimde veya telefon numaramda herhangi bir değişiklik de olmadı, bu sorunu ilk defa yaşıyorum.

Hesabımın kurtarılması ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Ekrem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Şifre Sıfırlama Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Şevval

Trendyol

04 Eylül 2025 01:14

774

Üç gündür Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında işlem tamamlandı ve e-posta gönderildi şeklinde bir uyarı alıyorum fakat e-posta adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de defalarca kontrol ettim...

1 Destek

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Merve

Trendyol

29 Ekim 2025 06:31

1.592

27 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında “işlem tamamlandı ve e-posta gönderildi” uyarısı alıyorum fakat m********@gmail.com adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de d...

1 Destek

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

Aynur

Trendyol

18 Ağustos 2025 00:30

1.649

Üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum. Her denememde “şifre sıfırlama linki başarıyla gönderildi” mesajı çıkıyor, ancak Gmail hesabıma hiçbir şekilde bu link ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve promosyonlar klasörlerini de defalarca kontrol ettim, hiçbirind...

sifre-sifirlama-linki-gelmiyor-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

1 Yorum

Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Erişemiyorum Şifre Sıfırlama Ve Destek Alamıyorum

Fazilet

Trendyol

16 Ekim 2025 17:19

1.343

Trendyol hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aslında şifremi doğru girdiğim halde sürekli olarak yanlış şifre uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise, hem e-posta adresime (f********@gmail.com) hem de telefonuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı ulaşmıyor. Bu iş...

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Sümeyye

Trendyol

26 Nisan 2025 22:18

3.596

Merhaba; Trendyol şifremi unuttum, sıfırlamak istiyorum fakat yeni şifre oluşturmak için mail gelmiyor. Kaç kere denedim, 2 haftadır asla şifre yenilemek için mail gelmedi. Sadece telefon değişikliği yaptım, telefon numaram ve e-posta adresim aynı. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak bu bilgileri...