Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
29 Ekim 2025 06:31
1.592

27 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında “işlem tamamlandı ve e-posta gönderildi” uyarısı alıyorum fakat m********@gmail.com adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de defalarca kontrol ettim, ayrıca farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim fakat sonuç değişmedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve bana bir kayıt numarası da verilmedi. Hesabımda kayıtlı e-posta adresimde veya telefon numaramda herhangi bir değişiklik olmadı, bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Hesabım Trendyol’a bağlı “Merve 3090” kullanıcı adına ait olup, Dolap uygulamamda da entegre şekilde kullanılmaktadır.

Hesabımda açık bir sipariş veya ödeme bekleyen bir işlem bulunmamakla birlikte, hesabımın kurtarılması ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Furkan
11 Ekim 2025 23:38
891

Aylarca Çözülemeyen Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
22 Ekim 2025 12:20
1.492
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şevval
04 Eylül 2025 01:14
774
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri