to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni bir telefona geçtiğim için Trendyol uygulamasını yeni aldığım iPhone 17 cihazıma (iOS) yükledim. Şifremi hatırlamadığım için “Şifremi unuttum” kısmından e‑posta adresime şifre sıfırlama kodu talep ettim; ancak 2 gündür e‑posta adresime hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu durum üzerine 27.12.2025 tarihinde saat 13:26’da telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma sistemde bir sorun olmadığı tekrar tekrar söylendi, fakat yaşadığım soruna yönelik hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle bu kadar temel bir konuda müşteri temsilcisinin yardımcı olamaması ve ilgisiz tavırından dolayı Trendyol gibi büyük bir firmadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Hesabıma erişim sağlayabilmem için şifremin müşteri temsilcisi tarafından manuel olarak sıfırlanmasını veya hesabımı doğrulayarak şifre değişikliği yapabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörler...
Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece telefonumun web tarayıcısı üzerinden, şifre kayıtlı olduğu için otomatik giriş yapabiliyorum. Ne mobil uygulamadan ne de bilgisayardan giriş yapamıyorum çünkü şifre sıfırlama e-postası kesinlikle gelmiyor. Şifremi unuttu...
Trendyol hesabıma yeni aldığım cihazdan giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadım ve “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Sistem, e********@gmail.com adresime mail gönderildiğini söylüyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir zaman şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Gelen kutusu, spam, isten...
Trendyol uygulamasındaki hesabıma giriş için şifremi unuttuğumda, yaklaşık 5 gündür e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. Hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama e-postası ulaşmıyor. Hesabıma kayıtlı telefon numaram aktif olarak kullan...
03.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalışırken sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor. Ardından “şifremi unuttum” adımına geçiyorum ancak bu sefer de hesabıma tanımlı olan n*************@hotmail.com adresine hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor. Tele...
Yorumlar