to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mega Çarşı satıcısından 104*****426 sipariş numarası ile Karcher Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi se 6100 satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu eskiydi ve seri numarası gibi bilgiler okunmaz durumdaydı. Ürünün demonte ve yeni gelmesi gerekirken, bana monteli, kirli, çizik ve kullanılmış halde gönderildi. Ayrıca tüm aparatların paketleri yırtıktı ve kutudan garanti belgesi çıkmadı. Ürünün kullanılmış ve 2. El olduğu çok açık şekilde belliydi.
Bu durumu Trendyol üzerinden bildirip iade talebi oluşturdum. İlk görüşmede satıcı ürünü geri almayı kabul etmedi ve ürünü benim servise götürmem gerektiğini söyledi. İtirazım üzerine ürünü tekrar Trendyol'a gönderdim. Ancak satıcının itirazı nedeniyle iade talebim reddedildi ve 1 haftadır olumlu bir dönüş alamadım.
38.800 TL ödeme yaptığım bu ürün için tek beklentim, iade işleminin en kısa sürede kabul edilmesi ve ücretimin tarafıma geri ödenmesidir. Sıfır ürün sipariş etmeme rağmen bana 2. El ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Y**** K***** isimli satıcıdan aldığım Karcher SC3 model buharlı temizlik makinesi, ilk kullanımda buhar vermediği için Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünün analiz edilmesi amacıyla ürünü Sürat Kargo ile satıcının adresine gönderdim (Yüzüncü Yıl Mahallesi...
27 Eylül’de Trendyol’dan satın aldığım Bissell Spotclean hydrosteam Pro Buharlı Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi’ni (#10536665775) elime ulaştığı gibi, kutusunu hiç açmadan iade etmek üzere Aras Kargo Harmandere Şubesi’ne teslim ettim. Ancak iade talebim “farklı ürün gönderimi” gerekçes...
Trendyol'dan Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Sonra fiyatı çok düşünce müşteri hizmetlerine yazdım. Bunu göndermek istemiyorum, başka çaresi yok mu diye sordum, ancak olmadığını söylediler. Ürünü kullanmadan (parçaları eksik mi diye kutuyu açmıştım ama kullanmadım) iade ettim ve heme...
Trendyol üzerinden 9865888988 numaralı siparişimle satın aldığım Karcher 10/1 halı ve koltuk yıkama makinesi, dün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kolisinin yırtık olduğunu, bir tekerinin ise kırık ve eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün dışı, hasar belli olmasın diye farklı bir ambala...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından kurutma makinesi siparişi verdim. Günlerce kargonun ulaşmasını bekledim, gelmedi. Daha sonra ürünün kayıp olduğuna ve ulaşmadığına dair talep oluşturdum, ancak defalarca talebim karşılanmadı ve kapatıldı. Eksik ürün talebi oluşturdum, satıcı eksik ürünü te...
Karcher 
Yorumlar