to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Y**** K***** isimli satıcıdan aldığım Karcher SC3 model buharlı temizlik makinesi, ilk kullanımda buhar vermediği için Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünün analiz edilmesi amacıyla ürünü Sürat Kargo ile satıcının adresine gönderdim (Yüzüncü Yıl Mahallesi 85369 Sokak Hilal Twin Sitesi b Blok Kat 5/10). Sipariş numaram: 9235390777, ürünün teslimat numarası ise 8392734998’dir. Ürün garanti kapsamındaydı ve garanti belgesi ile faturalar da kutunun içindeydi.
Ancak ürünüm satıcı tarafından alıkonuldu, tarafıma geri gönderilmedi ve ürün bedelinin iadesi de yapılmadı. Defalarca Trendyol ve satıcı ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca hukuki yollara başvurabileceğim söylendi.
İlgili ürünümün tarafıma iade edilmesini veya ürün bedelimin geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı ve hukuki işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan Karcher SC4 buharlı temizleyici satın aldım (Sipariş No: 10401084041). Ürünü 6 Ağustos’ta Ankara’da teslim aldım ve denediğimde, SC4 modeline ait olması gereken iki kademeli buhar çıkışı ve çıkarılabilir su haznesi gibi özelliklerin olmadığını, ayrıca su hazn...
Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan Karcher marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü 17 Eylül'de teslim aldım ve 18 Eylül'de ürünün kırık ve kusurlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum. Satıcı, ürünü iade etmemem yönünde oyalayıcı ve hakaret içeren mesajlar yazdı, hiçbir çözüm sunmadı. B...
29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elf Tekno adlı mağazadan Kiwi marka buhar makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 10390200997). Ürünü teslim aldığımda kutusunun açılmış olduğunu ve cihazın kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç denemeden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iad...
14 Nisan 2025 - 07:48 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sipariş No: 10135500384 Teslimat No: 9362282954 Fantom Provac P 5000 Cyclonic Elektrik Süpürgesi satın aldım. Ürün paketini kontrol amaçlı açtığımda, cihazın yeterli çekim gücüne sahip olmadığını gördüğüm için Mesafeli Satış Sözleşmele...
Trendyol üzerinden Müller Power Tools 180-200 bar bakır sargılı basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda, daha önce açılmış ve kullanılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ayrıca ürün bozuktu ve bunu gösteren fotoğraf ve videolarım mevcut. Aynı gün ürünü iade...
Yorumlar