Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Telefon Arızalı Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum

Sıfır Telefon Arızalı Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Sıfır Telefon Arızalı Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
11 Kasım 11:16
203

Trendyol üzerinden Par Home Tech satıcısından Reeder s19 Max model telefon aldım. Kutusunu açtığımda telefon hiç açılmadı, hiçbir şekilde çalışmadı. Hemen farklı şarj aletleriyle denedim ve ardından telefoncuya götürdüm, ancak onlar da cihazı açamadı.

Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçtim. Ürünü göndermemi istediler, gönderdim. Ancak bana telefonda hiçbir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri göndereceklerini belirttiler. Ben de “gönderin” dedim, fakat telefon bana ulaşmadı. Her aradığımda inceleme sürecinde olduğu, 2 ile 4 gün arasında dönüş yapılacağı söyleniyor ama hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Yaklaşık bir haftadan fazla süredir mağdurum.

Yeni aldığım bir telefonun kutudan arızalı çıkması kabul edilemez. Ayrıca kutu açılmış denilerek sorumluluk bana yükleniyor, ancak ürünü kontrol etmeden nasıl arızalı olduğunu anlayabilirim? Sipariş numaram: 10633736995. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Telefonun Ücreti 20 Gündür Yatmadı, Sorunum Çözülmüyor

Mustafa
01 Ekim 17:15
610

Trendyol Ve Par Home&tech Satıcısı Kullanılmış Ürün Gönderiyor?

Ayşenur
13 Ağustos 2024 15:26
282
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
30 Temmuz 2024 17:52
279
Trendyol'dan Aldığım Reeder Marka Telefonu 24 Saat Bile Kullanamadım
trendyoldan-aldigim-reeder-marka-telefonu-24-saat-bile-kullanamadim-1.pdf

Aynı Arızadan 4 Kez Cihaz Değişimi: Ücret İadesi Talebim Var!

01 Eylül 17:10
153
Aynı Arızadan 4 Kez Cihaz Değişimi: Ücret İadesi Talebim Var!

Arızalı Ürün Ve Çözülmeyen İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet

23 Ekim 15:35
229
arizali-urun-ve-cozulmeyen-iade-talebi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
arizali-urun-ve-cozulmeyen-iade-talebi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri